Addebito decine di SMS senza averli inviati!
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Addebito decine di SMS senza averli inviati!

  1. #1

    Predefinito Addebito decine di SMS senza averli inviati!

    Ciao a tutti, spero di trovare una risposta visto che il supporto clienti 3 non me ne ha ancora date:

    precisamente da quando sono passato a TRE da VODAFONE (solo qualche giorno fa) mi vengono continuamente addebitati SMS verso il numero di mio fratello (sempre tre) premetto che ho subito attivato super internet ma non so se possa essere la causa


    PECCATO che da quando sono passato a tre, non solo non ho inviato SMS a quel numero ma non ho mai inviato alcun SMS a NESSUNO. Anche il dettaglio traffico del mio telefono lo conferma ma gli addebiti continuano. Parliamo di una sessantina (60) di SMS anche inviati a pochi secondi l'uno dall'altro, impossibile anche volendo


    Qualcuno sa cosa mi sta succedendo?
    Ovviamente ho mandato fax e mail di reclamo ma nessuno ancora si è degnato di una risposta.


    GRAZIEEEEE (sotto un estratto di traffico anomalo)




    17/05/2012 21:33:48 +393929261*** SMS nazionali SMS Nazionale 1 0.10 0.00 Inviato
    17/05/2012 21:33:45 +393929261*** SMS nazionali SMS Nazionale 1 0.10 0.00 Inviato
    17/05/2012 21:33:41 +393929261*** SMS nazionali SMS Nazionale 1 0.10 0.00 Inviato
    17/05/2012 21:33:39 +393929261*** SMS nazionali SMS Nazionale 1 0.10 0.00 Inviato
    17/05/2012 21:33:36 +393929261*** SMS nazionali SMS Nazionale 1 0.10 0.00 Inviato
    17/05/2012 21:30:50 +393929261*** SMS nazionali SMS Nazionale 1 0.10 0.00 Inviato
    17/05/2012 21:30:49 +393929261*** SMS nazionali SMS Nazionale 1 0.10 0.00 Inviato
    17/05/2012 21:30:48 +393929261*** SMS nazionali SMS Nazionale 1 0.10 0.00 Inviato
    17/05/2012 21:30:47 +393929261*** SMS nazionali SMS Nazionale 1 0.10 0.00 Inviato
    17/05/2012 21:30:46 +393929261*** SMS nazionali SMS Nazionale 1 0.10 0.00 Inviato

  2. #2
    Partecipante Logorroico L'avatar di valeriol
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    ciao, benvenuto! Una cosa, che telefono hai? Te lo chiedo per capire se hai qualche applicazione o cose simili, tra l'altro sembrano SMS concatenati vista la vicinanza a pochi secondi l'uno dall'altro!
    Valerio L.
    TuaMatic New + Superinternet LTE - iPhone6s by H3G
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    https://telegram.me/mondo3

  3. #3
    Partecipante Logorroico L'avatar di Mauro
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    il fratello cosa dice ?
    Tre 392 393 333 178 (Pupillo) # Vodafone # TIM # Wind # RFI # UNOmobile # COOPvoce # UM # Lebara.es # Lycamobile.ch

  4. #4
    Partecipante Mistico L'avatar di alchimilla
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    Citazione Originariamente Scritto da gcmmrt Visualizza Messaggio
    Ciao a tutti, spero di trovare una risposta visto che il supporto clienti 3 non me ne ha ancora date:

    precisamente da quando sono passato a TRE da VODAFONE (solo qualche giorno fa) mi vengono continuamente addebitati SMS verso il numero di mio fratello (sempre tre) premetto che ho subito attivato super internet ma non so se possa essere la causa


    PECCATO che da quando sono passato a tre, non solo non ho inviato SMS a quel numero ma non ho mai inviato alcun SMS a NESSUNO. Anche il dettaglio traffico del mio telefono lo conferma ma gli addebiti continuano. Parliamo di una sessantina (60) di SMS anche inviati a pochi secondi l'uno dall'altro, impossibile anche volendo


    Qualcuno sa cosa mi sta succedendo?
    Ovviamente ho mandato fax e mail di reclamo ma nessuno ancora si è degnato di una risposta.


    GRAZIEEEEE (sotto un estratto di traffico anomalo)




    17/05/2012 21:33:48 +393929261*** SMS nazionali SMS Nazionale 1 0.10 0.00 Inviato
    17/05/2012 21:33:45 +393929261*** SMS nazionali SMS Nazionale 1 0.10 0.00 Inviato
    17/05/2012 21:33:41 +393929261*** SMS nazionali SMS Nazionale 1 0.10 0.00 Inviato
    17/05/2012 21:33:39 +393929261*** SMS nazionali SMS Nazionale 1 0.10 0.00 Inviato
    17/05/2012 21:33:36 +393929261*** SMS nazionali SMS Nazionale 1 0.10 0.00 Inviato
    17/05/2012 21:30:50 +393929261*** SMS nazionali SMS Nazionale 1 0.10 0.00 Inviato
    17/05/2012 21:30:49 +393929261*** SMS nazionali SMS Nazionale 1 0.10 0.00 Inviato
    17/05/2012 21:30:48 +393929261*** SMS nazionali SMS Nazionale 1 0.10 0.00 Inviato
    17/05/2012 21:30:47 +393929261*** SMS nazionali SMS Nazionale 1 0.10 0.00 Inviato
    17/05/2012 21:30:46 +393929261*** SMS nazionali SMS Nazionale 1 0.10 0.00 Inviato
    Non è che nel cell dove hai inserito la sim 3 hai attivo un programma tipo Guardian (antifurto del cellulare) o simili che, all'inserimento di una nuova sim "non autorizzata" invia continuamente sms ad un numero preimpostato a scelta nelle impostazioni del programma?

    Gli sms che inviano programmi come Guardian non risultano nel registro chiamate del cell o nei messaggi inviati, inoltre in alcuni cell vecchi con vecchie versioni di Guardian et similia, all'inserimento di una nuova sim non autorizzata il programma "si rende invisibile", cioè non risulta l'icona nel menù programmi (lo puoi vedere dal registro installazioni però). Nelle versioni recenti di guardian questa funzione di "invisibilità" è stata poi tolta.
    "Rem tene, verba sequentur"

  5. #5
    Partecipante Logorroico L'avatar di Mauro
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    in tal caso pero' il fratello dovrebbe ricevere tutti questi messaggi ...
    Tre 392 393 333 178 (Pupillo) # Vodafone # TIM # Wind # RFI # UNOmobile # COOPvoce # UM # Lebara.es # Lycamobile.ch

  6. #6
    Partecipante Mistico L'avatar di alchimilla
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    Citazione Originariamente Scritto da Mauro Visualizza Messaggio
    in tal caso pero' il fratello dovrebbe ricevere tutti questi messaggi ...
    Sì esatto, il fratello dovrebbe ricevere dei messaggi con scritto che all'ora x del giorno x la sim del numero yyz-ecc. si trova inserita nel cellulare taldeitali, una cosa così più o meno, se si tratta di programmi tipo Guardian.........

    Aspettiamo cosa ci dice l'utente in merito a suo fratello.........
    "Rem tene, verba sequentur"

  7. #7
    Niubbino
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    Vorrei aggiungere che anch'io ieri mi sono ritrovato addebitato un sms (verso il mio stesso numero!) mai inviato.. Mah..

  8. #8
    Partecipante Logorroico L'avatar di valeriol
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    Hai la ricevuta sms attiva, ziorob?
    Valerio L.
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  9. #9
    Niubbino
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    Non ho idea di cosa possa essere, però non ho attivo alcun servizio a pagamento della Tre.. (Se intendi "Rapporti consegna" del mio One S, non è attivo)
    Ultima modifica di ZioRob; 21/05/2012 alle 20:03

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