Da qualche giorno.... uno schifo totale.
salve ragazzi,
anche a voi dall'area clienti non è possibile inviare email?
Da qualche giorno.... uno schifo totale.
Alex, Mondo3 Staff
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Mi permetto di intuire che h3g sta in serie difficoltà con la gestione clienti e contratti vari, la mia ultima esperienza per passaggio a rid mi ha rivelato molto in tal senso... Ora non fanno mandare email per non incorrere in penali da mancata risposta entro i tempi da loro stabiliti, chissà quanti casini hanno in coda! Continuano a dare in outsourcing tutto! Le raccomandate ora non arrivano più alla datel di catanzaro, ma a dalmine, vicino bergamo, e non so a chi... Rework continui, perché ogni canale di comunicazione con loro è gestito da un soggetto diverso, ma la dirigenza h3g si droga?
Un'email al 133 dall'area clienti "contattaci".
"Rem tene, verba sequentur"
Usare Facebook per inviare info o lamentele.... Li funziona