Ricarica 3 non va: "codice non valido"

[sgrafiul]

ciao a tutti, argomento sicuramente gia trattato ma non ho trovato il post.
in sostanza acquisto una ricarica da 5 euro da tenere nel portafoglio per emergenza, scadenza marzo 2014, oggi mi accorgo di essere senza credito e decido di usarla, bhe dopo tre tentativi con risposta codice non valido mi decido a comprarne un altra....
come faccio ora a farmi rimborsare/ricaricare dalla tre?
non ricordo ne quando ne dove ho acquistato la ricarica, ho provato a scrivere
al servizio clienti e mi rispondono di controllare le faq dal sito, problema non trattatto.
non mi va di consumare il credito chiamando il 133 per farmi rimborsare 5 euro magari pagandone 3 per la chiamata.
idee?
grazie a tutti

[pier89]

successe a me con wind tempo fa. mi fecero fare un fax con la fotocopia del retro della scratch card (devono essere ben visibili il codice a barre e i 16 numeri) e con documento d'identità e codice fiscale e, dopo un controllo, mi fecero la ricarica direttamente loro. prova a passare da un dealer 3 e vedi cosa ti dice ma credo che la procedura sia questa visto che la ricarica non è scaduta. la stessa procedura può essere utilizzata in caso i 16 numeri del codice fossero stati cancellati.

al max ti consiglio di contattare il socialcare3 su twitter perchè sono molto più preparati e ti potrebbero aiutare loro.

[Mnegozio3]

ciao a tutti, argomento sicuramente gia trattato ma non ho trovato il post.
in sostanza acquisto una ricarica da 5 euro da tenere nel portafoglio per emergenza, scadenza marzo 2014, oggi mi accorgo di essere senza credito e decido di usarla, bhe dopo tre tentativi con risposta codice non valido mi decido a comprarne un altra....
come faccio ora a farmi rimborsare/ricaricare dalla tre?
non ricordo ne quando ne dove ho acquistato la ricarica, ho provato a scrivere
al servizio clienti e mi rispondono di controllare le faq dal sito, problema non trattatto.
non mi va di consumare il credito chiamando il 133 per farmi rimborsare 5 euro magari pagandone 3 per la chiamata.
idee?
grazie a tutti

mandami in privato il seriale e il numero che la faccio io direttamente dalla Dealer Station

[orsonmax2008]

É possibile far una ricarica senza avere fisicamente il numero della ricarica, magari andando a tentativi?

[Edoardo]

Settimana scorsa il 4030 non mi faceva ricaricare con lo scratch per problemi dei loro sistemi.
Chiamato il 133: risolto in 3 minuti!

[giorgio.tomelleri]

C'è la ricarica on-line da 5€, senza codici e senza costi aggiuntivi.
Il XXI° secolo è iniziato da oltre 10 anni, perdersi dietro ai grattini, mi sembra assurdo.

[Mauro]

io uso molto i grattini, classici o stampati su scontrini, che acquisto all'Esselunga o al Mediaworl, in modo da avere i punti. Per wind invece la ricarica on line da 50+5

[v-x-vendetta]

in alternativa puoi fornire il codice seriale (inizia con 000) e ti viene fatta la ricarica dal servizio clienti direttamente

[AndreA]

É possibile far una ricarica senza avere fisicamente il numero della ricarica, magari andando a tentativi?

se ci riesci poi passa al Superenalotto, fare 6 ti sembrerà una passeggiata di salute in confronto

[v-x-vendetta]

É possibile far una ricarica senza avere fisicamente il numero della ricarica, magari andando a tentativi?

Giusto per la cronaca,dopo dieci tentativi vai in blacklist e non puoi più ricaricare,devi chiamare il 133che ti fa la ramanzina e ti sblocca per altri dieci tentativi :-)