Contratto chiuso, come ricevere conto online 3
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Contratto chiuso, come ricevere conto online 3

  1. #1
    Partecipante DOC
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    Nov 2009
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    Question Contratto chiuso, come ricevere conto online 3

    da http://www.mondo3.com/forum/discussi...e-fattura.html

    Buonasera,
    io ho disdetto il mio abbonamento Zero6 Top a fine dicembre (facendo MNP in TIM), ed oggi ho ricevuto il Conto TRE.

    Purtroppo però non riesco ad accedere all'area clienti per scaricarlo visto che le mie credenziali, legate al numero di telefono portato in TIM, non sono più valide... come faccio?

    Grazie, un saluto e tutti!

  2. #2
    Il Sire L'avatar di AndreA
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    Rignano sull'Arno (FI)
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    Citazione Originariamente Scritto da Ingegnere74 Visualizza Messaggio
    Buonasera,
    io ho disdetto il mio abbonamento Zero6 Top a fine dicembre (facendo MNP in TIM), ed oggi ho ricevuto il Conto TRE.

    Purtroppo però non riesco ad accedere all'area clienti per scaricarlo visto che le mie credenziali, legate al numero di telefono portato in TIM, non sono più valide... come faccio?
    Potresti provare a chiedere la copia conforme o tramite fax o tramite una delle assistenze via social network (es. Twitter)

  3. #3
    Partecipante DOC
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    Sep 2010
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    Citazione Originariamente Scritto da Ingegnere74 Visualizza Messaggio
    da http://www.mondo3.com/forum/discussi...e-fattura.html

    Buonasera,
    io ho disdetto il mio abbonamento Zero6 Top a fine dicembre (facendo MNP in TIM), ed oggi ho ricevuto il Conto TRE.

    Purtroppo però non riesco ad accedere all'area clienti per scaricarlo visto che le mie credenziali, legate al numero di telefono portato in TIM, non sono più valide... come faccio?

    Grazie, un saluto e tutti!
    Credo che passino in automatico all'invio cartaceo all'indirizzo di residenza o alternativamente all'indirizzo di spedizione, se diverso.
    Per lo meno per me hanno fatto così (mi hanno mandato una fattura in cui mi fatturavano solo gli 85 cent + iva delle spese di spedizione della fattura). Ma si può?!?

    http://www.mondo3.com/forum/showthread.php?t=53561

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