Smartpack old: proroga per il 2012, chi si e chi no?

[Uncle Scrooge]

Hai ragione mi ero sbagliato

[blackbelt]

Salve, a me e` arrivato lo sms in cui si diceva che avrei potuto recedere senza penali.. avviene tutto automaticamente?

[alfistatp]

se hai attivato solo la smartpack gold, in automatico dal primo gennaio nessuna opzione verrà attivata. se hai preso un telefono in comodato, puoi recedere prima dei 24 mesi senza costi

[Uncle Scrooge]

Io per sicurezza tuttavia toglierei il rinnovo automatico della naviga3

[maremosso]

Mandato fax venerdì per disdetta Scegli0... oggi mi hanno chiamato chiedendomi quale fosse l'sms ricevuto in data 3\12 e comunicandomi che avrei dovuto inviare una raccomandata, perchè il solo fax non andava bene... Risposto: Raccomandata già inviata!
Ora, aspettiamo....
Dice che mi ricontatteranno quando sarà arrivata la raccomandata, "per definire la pratica".
E che c'è da definire?!?!
Vi terrò aggiornati.

[wifi]

anche io ho ricevuto 2 sms per la proroga della smartpack a tutto il 2012 con 120 minuti 50 gb e 60 minuti verso tutti, ma la scadenza quando riesco a vederla mi da il 6 gennaio 2012.Dunque ancora non si sa nulla e il sito e sempre fuori uso.

[shasacourteney]

quindi non sono il solo che dal sito non riesce a modificare le opzioni...
appena clicco su modifica si impalla e mi chiede di loggarmi di nuovo

[galattico86]

14 dicembre 2011
C'è una sim smartpack gold sulla quale non ho ancora ricevuto nessun tipo di comunicazione!
Cosa accadrà?

[aezakmi]

Gli sms degli smartpack non arrivano proprio a tutti..

[MarColas]

Io sono fra quelli che hanno ricevuto l'sms di non rinnovo il 1° dicembre.
Ero comunque tranquillo, l'avevo interpretato come un memorandum del fatto che a partire da gennaio si pagavano i 9€, cosa che avevo messo pienamente in conto e che tutto sommato mi stava bene.
Sono venuto sul forum per vedere se c'erano opzioni più vantaggiose, e scopro che invece da gennaio sono completamente fregato: nessuna possibilità di continuare a usufruire delle opzioni, anche pagando 9€.
E nel contempo, altri invece continueranno ad avere tutto gratis.
Una cosa assurda, ridicola e vergognosa: le rimodulazioni sono odiose, ma se a qualcuno rimoduli e ad altri regali tutto allora siamo veramente a livelli incommentabili
E tutto questo, nella migliore tradizione 3 di assoluta mancanza di chiarezza: siamo ridotti a interpretare il testo dell'sms e a fare statistica sulle risposte del 133 per vedere quale sia la più gettonata.
Veramente non ho parole (anzi, le avrei...ma è meglio evitare).