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Ciao ragazzi, sono nuovo, però vi do qualche dritta dato che sonoun dealer. La 3 manda in sospeso, indistintamente da chi la faccia, tutti
i port in con port out fattoprima di 4 mesi...a quel punto o il dealer si occupa di farla sbloccare(ma non è detto), oppure il cliente
deve chiamare l'area clienti per farsela sbloccare( ed anche in questo caso bnon è detto che lo faccia).
La 3 blocca tutti i port in con port out fatto da meno di 4 mesi...la procedura ora è questa!Sono un dealer, quindi ve lo dico con certezza!
Beh se non viene sbloccata in qualche modo (il dealer sarebbe tenuto a chiamare l'assistenza di fronte al cliente se ho capito bene), ci sono tutti gli estremi per andare in conciliazione al corecom.
Antani è da un po che lo stiam dicendo...
se h3g può bloccare le richieste, sicuramente ha valutato il fatto che i clienti possano consultare le aziende dei consumatori, suppongo che sappia quello che fa!Citazione:
Originariamente Scritto da Uncle Scrooge
No, è che banalmente tu non hai cognizione del quadro normativo e fai pericolose, nonché inopportune, associazioni tra passaggi logici tutt'altro che scontati.Citazione:
Originariamente Scritto da alfistatp
Tra cui, permettimi l'ironia :P, il dare valenza normativa ai consigli delle associazioni dei consumatori di cui peraltro la dizione "aziende dei consumatori" ne è la prova lampante :D
grazie mille vi faccio sapere come va la storia...grazie!
Ma io avevo letto che le compagnie dovranno adeguarsi in 90 giorni per permettere che le
MNP vengano portate a buon fine in 24 ore.e la 3 che fa?!?!bah