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Originariamente Scritto da
morgan90
salve, ho sentito su un altro forum che dal 14\2 le smartpack black dovrebbero essere gratuite, pagando solo una ricarica di 10€ all'attivazione, ma andando nei centri tre della mia città vedo che si fanno ancora pagare i 10€ di attivazione, qualcuno sa se a Milano c'è un centro tre che aderisce alla promozione?
Non lo so io ho la smartpack di questa estate con i 5 euro in omaggio e da 2 mesi ad ora nessun addebito per la black. Infatti i 5 euro omaggio non li uso e li perdo ogni mese perché non riesco ad usarli. Io spero vivamente che non mi trovo poi in un botto un addebito di tutti i pagamenti altrimenti passaggio diretto ad altro operatore e ricorso al corecom! E un errore loro non mio e glielo pure segnalato!
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buongiorno, volevo sapere se il traffico internet poteva essere adoperato anche per il blackberry perchè ho letto che non funziuona possibile???
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Sì, effettivamente ci sono dei problemi dovresti contattare il social care tramite twitter o facebook (così non paghi) e ti richiamano loro. Gli esponi il problema e dovrebbero attivarti superinternet per BB
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Piano Tariffario: SuperTua Piu'
Servizi e Opzioni
Gente di 3 Offerta AttivazioneNaviga 3 7gg a costo zero
Voce e Video Gratis
Ed io posso attivare la black?
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Sì, la black è compatibile con tutte le opzioni, me l'ha confermato il social care la settimana scorsa avendo:
- Tariffa super10;
- Smartpack gold con Naviga3 7gg. a c0
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mi confermate questo:
Tariffazione extrasoglia opzione Black
Due casi:
1) Se si ha un piano promozionale (TuaFree, Tua7) o un piano con agevolazioni in uscita attive rispetto al piano base (Super7, Super5 con tariffe super attive)
tariffazione extrasoglia Black assente, cioè tariffazione secondo quanto previsto dal piano/piano promozionale.
2) In tutti gli altri casi, cioè per: Super10 (con o senza tariffe super attive), Super5 e Super7 senza tariffe super attive, 3Autoricarica, SuperTua+ (in tutte le sue versioni) ecc
tariffazione extrasoglia Black secondo 3Power10 (10cent/min sui sec effettivi senza scatto e sms 10cent).
Verranno erosi secondo tariffazione extrasoglia Black anche tutti i bonus (Ricaricati con 3, raddoppio, 5Forever, ecc), autoricariche e ricariche omaggio.
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Priorità di erosione delle soglie:
* Gente di 3: Gente di 3 > Black.
Terminata la soglia dell'opzione Black viene applicata la tariffazione extrasoglia di Gente di 3 vs i 3 e extrasoglia Black vs gli AOM.
* Welcome to Italy: Welcome to Italy > Black.
Terminata la soglia dell'opzione Black viene applicata la tariffazione extrasoglia di Welcome to Italy vs i 3 e extrasoglia Black vs gli AOM.
* Super SMS: Black > Super SMS.
Terminata la soglia dell'opzione Black viene applicata la tariffazione extrasoglia di Super SMS.
* Insieme: Insieme > Black (verso il numero amico).
* ExtraTime 30/60 e FreeTime 30/60: ExtraTime/FreeTime > Black.
Terminata la soglia dell'opzione Black viene applicata la tariffazione extrasoglia di Black.
* bonus Ricaricati con 3, bonus raddoppio Tutto3, bonus 5Forever: prima soglie Black.
* piano Super0: con tariffa Super attiva vs i fissi: Black (no scatto) > minuti Super0 (1.000 mese) con scatto di 16cent.
* Super Internet / Naviga3: SuperInternet > Black.
Black > Naviga3 (50MB/gg).
- come priorita per chi ha la si old perche' non danno la priorita' alle soglie 100 mb black e poi si old ?
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sto provando da questa mattina ad attivare l'opzione black su una sim di un x8 dove danno 5 euro di traffico al mese, ci sono 7 euro, 2 di traffico e 5 a scadenza, dal sito mi dice
Opzione Black
Siamo spiacenti ma il tuo credito non è sufficiente per attivare l'opzione: clicca qui per ricaricare con una Carta Ricarica 3 oppure clicca qui per ricaricare con Carta di Credito.
devo provare direttamente domani? secondo voi può essere un problema perchè sta finendo la settimana, è capitato ad altri, o c'è qualche altro arcano?
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Il credito a scadenza non rinnova le opzioni, quindi cerca di pagare l'opzione con il credito standard, il quale è insufficiente:whistling
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ah, ma non è 2 euro il costo dell'opzione, c'è anche l'attivazione?
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aggiornamento, a seguito della mia segnalazione da portale della cosa, visto che con 2 euro di credito avrei dovuto poter attivare l'opzione, ecco cosa mi hanno risposto dal servizio clienti.
Gentile Sig. ******,
in merito alla sua richiesta, la informiamo che abbiamo provveduto all'attivazione dell'opzione black in modo gratuito con rinnovo a pagamento. Le soglie partono dalla mezzanotte.
L'impegno di 3 nell'ampliare e migliorare i servizi offerti e' costante ed i suoi commenti ci aiutano a fornire ai nostri clienti un servizio sempre migliore.
La ringraziamo per averci contattato,
Servizio Clienti 3.
beh direi che questa volta si son comportati bene e sono anche stati celeri.
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Citazione:
Originariamente Scritto da
manuuu
Allora potrebbe dipende dalla data di attivazione, lablack l'ho attivata prima della SI old e prima dopo la SI new
Ciao potresti essere un pò più preciso?
Io ho attivato la SI Old da ormai 3 anni, con rinnovo automatico eccetera eccetera.
Tu come hai fatto ad attivare la Black prima della SI Old? Hai fatto andare la SIM sotto credito in modo tale che la SI Old andasse in PAUSA e hai attivato la Black dal dealer?
Perchè non riesco a capire come si possa attivare la Black prima del rinnovo della SI Old, se quest'ultima è in rinnovo automatico..
Se la SI Old è in rinnovo automatico, allora "quando" viene considerata l'attivazione dela Black come "prima" della SI Old?
Spero di essere stato abbastanza chiaro!
Ciao
Francesco
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ma nessuno di voi ha attivato questa opzione su blackberry? funziano per il traffico dati?
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Con questa opzione il BB non è incluso so che deve contattare 3 per sostituirla con superinternet che ha il servizio bis incluso
