3 e problemi Area Clienti [3ad ufficiale]

[faquick]

sì ho notato pure io l'errore nelle soglie di autoricarica... non ne fanno una giusta

(anche se io ho QUALCHE sms in meno rispetto a te )

[Max3]

No, ditemi che sto sognando, per favore svegliatemi !!!!!!!!
Ormai siamo alla frutta ......

I mesi scorsi non fanno testo...
Si tratta di un errore presente già da diversi giorni....

[faquick]

In ogni caso, non riesco a vedere il dettaglio chiamate, nemmeno impostando solo un giorno alla volta, prima mi dava il consueto messaggio di errore in rosso, ora ne è comparso uno nuovo

Attenzione: causa dell’elevato numero di richieste contemporanee, non è stato possibile visualizzare il dettaglio traffico per l'intervallo richiesto. Ti invitiamo a selezionare intervalli temporali inferiori Per tenere sempre sotto controllo i tuoi consumi consulta la sezione Visualizza Soglie

[Sac]

in realtà lo hai superato, sei stato semplicemente graziato in quanto nuovo

PS: benvenuto cmq

Grazie del benvenuto..... sì, forse ho superato anche il limite

eh anche perchè il traffico fuori soglia costa caro

Ah ah, in realtà non mi sembra eccessivo il costo per le mie esigenze utilizzando la "superweb time", soprattutto se associata all'opzione "naviga 3 time"..... ho 2 sim quindi 14 ore alla settimana (spendendo 5+5 euro al mese per l'opzione) senza scatto alla risposta e il traffico oltre la soglia è tariffato a 22.5 cent ogni 15 minuti (con scatto) cioè 90 cent l'ora, non molto.

Vedo che siamo al limite della dipendenza da infosoglie... finalmente adesso tutti sereni e tranquilli. Tutti col countdown bene in vista a sfruttare fino alll'ultimo bit, fino all'ultimo minuto, fino all'ultimo sms... ma godetevi la vita!!!!!
Siamo quasi ad agosto! Buone vacanze!!!

Hai ragione, ma per molti credo sia una questione di principio, io ad esempio non temevo di sforare la soglia e non temevo di spendere qualche euro di traffico.
Io gli sms non li scrivo mai, al massimo scrivo "ok" o "no" per rispondere a chi mi invia sms, se devo dire qualcosa in più di "ok" o "no" telefono.

[kimiko]

stamattina qualcosa funziona ma l'area va un po' a cavolo.... quella business è inutilizzabile. stesso problema con le soglie, mi mancano circa 32 ore O.o

[obsidian]

Via telefono le soglie non vanno, tramite il sito appaiono anche a me sballate.

[sintesi]

Riesco a visualizare le soglie dall'area clienti, ma non il dettaglio del traffico: nè quello ricevuto, nè quello effettuato.
E' fuori servizio anche lo storico delle ricariche.

[beppe61]

stamattina qualcosa funziona ma l'area va un po' a cavolo.... o

non può darsi che dipenda da sistemi informatici non adeguati ?
che vanno in crisi quando ci sono tante richieste ?
farò qualche prova la mattina verso le 6.00 quando gli utenti dovrebbero essere pochi
io mi sono collegato verso le 8.00 stamattina all' info costi ed era molto performante.
mi sono stampato il dettaglio di tutti i collegamenti.
nessun particolare problema
potrebbe anche essere nel senso che mancando risorse finanziarie aspettino di avere un certo numero di abbonati per procedere con investimenti di potenziamento dei sistemi
ciao

[andybox]

evitiamo di aumentare la polemica

sac ha detto male, è stato ripreso, si è scusato

IT: nuovamente down l'area clienti

[decibel]

modeatori, guardate che il messaggio di quel defi.cente va cancellato e l'utente va ba.nnato.
per quanto riguarda il sito della tre, ancora non accedo e non posso leggere le soglie.
Inviata lettera ad altroconsumo e all'aduc.

ank'io non riesco più ad accedere!
mi sono trovato con 3 euro di meno per aver sforato la naviga 3 l'altro ieri