[AreaClienti 3] "InfoCosti" da portale-telefonino: vi funziona?
Thanks Thanks:  0
Likes Likes:  0

Visualizza Risultati Sondaggio: Riuscite ad accedere alla sezione "Infocosti" del portale tramite telefonino?

Partecipanti
31. Non puoi votare in questo sondaggio
  • Sì: accedo sempre senza problemi

    0 0%
  • Sì: accedo spesso

    9 29.03%
  • No: ottengo sempre errore

    12 38.71%
  • No: riesco ad accedere rare volte

    10 32.26%
Pagina 1 di 2 12 UltimaUltima
Risultati da 1 a 10 di 16

[AreaClienti 3] "InfoCosti" da portale-telefonino: vi funziona?

  1. #1
    Partecipante Logorroico L'avatar di Max3
    Data Registrazione
    Apr 2005
    Località
    Roma
    Messaggi
    3,663

    Predefinito [AreaClienti 3] "InfoCosti" da portale-telefonino: vi funziona?

    Sbaglio o sono ormai moltissimi mesi che non si riesce praticamente più ad aprire - tramite telefonino - (tranne qualche rara volta) la pagina di "Infocosti" del portale clienti 3 dove sono presenti le varie soglie ?

    Ps. negli ultimi giorni non si accede alla stessa sezione neanche via web: una volta entrati a fatica in "Info Costi" non si riesce ad accedere alla sezione "visualizza soglie": viene fuori la solita scrittina rossa...

    A questo punto l'operatore dovrebbe fare due semplice cose:

    1) Rimuovere la sezione "InfoCosti" che praticamente è come se non esistesse

    oppure

    2) Decidersi una buona volta a risolvere questo problema...

    Apro anche un sondaggio.
    Ricordo che la domanda del sondaggio è riferita all'accesso esclusivamente tramite telefonino all'area denominata "Infocosti" presente tra le icone della home page dell'Area Clienti 3 !
    Ultima modifica di Max3; 31/03/2011 alle 18:26
    ...

  2. #2
    Ministro dell'Economia L'avatar di Uncle Scrooge
    Data Registrazione
    Apr 2007
    Località
    Pavia
    Messaggi
    5,518

    Predefinito

    Tornando indietro col browser e poi riselezionando infocosti riesco ad accendere quasi sempre anche se la prima volta da errore (non cliccare sul link "indietro" nella pagina ma usare la funzione indietro propria del browser).
    Dopo al massimo 2-3 tentativi riesco ad accedere quasi sempre, la maggior parte delle volte basta 1 tentativo.

  3. #3
    Partecipante Logorroico L'avatar di Max3
    Data Registrazione
    Apr 2005
    Località
    Roma
    Messaggi
    3,663

    Predefinito

    Citazione Originariamente Scritto da Uncle Scrooge Visualizza Messaggio
    Tornando indietro col browser e poi riselezionando infocosti riesco ad accendere quasi sempre anche se la prima volta da errore (non cliccare sul link "indietro" nella pagina ma usare la funzione indietro propria del browser).
    Dopo al massimo 2-3 tentativi riesco ad accedere quasi sempre, la maggior parte delle volte basta 1 tentativo.
    Questo riuscivo a farlo un anno fa...
    Ormai sempre errore, spesso "sorry consumer" a prescindere se utilizzo l'indietro (con tanti tentativi..) del browser e poi riprovo oppure l'indietro (link alla home page dell'area clienti) presente nel portale...
    ...

  4. #4
    Ministro dell'Economia L'avatar di Uncle Scrooge
    Data Registrazione
    Apr 2007
    Località
    Pavia
    Messaggi
    5,518

    Predefinito

    Dipende anche dai giorni. Quasi sempre nei weekend l'area clienti è down del tutto e non dice neanche il credito in home.

  5. #5
    Partecipante Mistico
    Data Registrazione
    Mar 2010
    Località
    Milano
    Messaggi
    225

    Predefinito

    Diciamo che spesso esce un errore, a me esce scritto "Attenzione: si è verificato un problema temporaneo".
    Se cancello i cookies, chiudo il browser e riapro vedo la sezione info costi, il dettaglio costi e le ricariche ma le soglie no.
    Ho provato ora e quando sono ritornato di nuovo nella sezione info costi mi è uscito l'errore "sorry consumer" oppure "null".
    Di nuovo svuoto la cache, rientro e vedo anche le soglie.
    Insomma, è instabile e spesso dà errori.

  6. #6
    Mondo3 Staff L'avatar di scarabeo
    Data Registrazione
    Jul 2003
    Messaggi
    497

    Predefinito

    anche a me dà sempre sempre sempre un messaggio di errore.
    Ultimamente è SEMPRE inaccessibile. Non è possibile....
    scarabeo, Mondo3 Staff

  7. #7
    Partecipante Logorroico L'avatar di ginfizzdry
    Data Registrazione
    Nov 2005
    Messaggi
    2,420

    Predefinito

    Sempre messaggio di errore. A questo punto, TOTALMENTE inutile...
    TIM FIVE GO ILIAD 50 GIGA KENA STAR 5 DISCLAIMER: Ogni riferimento a cose o fatti realmente accaduti è da ritenersi puramente casuale.
    ginfizzdry declina ogni responsabilità, diretta o indiretta per errori, omissioni, danni eventualmente derivanti dai suoi thread.

  8. #8
    Partecipante Galattico L'avatar di franz99
    Data Registrazione
    Aug 2009
    Località
    San Lorenzo
    Messaggi
    1,465

    Predefinito

    quasi sempre da errore al primo tentativo, al secondo o terzo tentativo funziona, di solito...
    3 TUA MATIC
    TIM SPECIAL TOP + IPHONE 6S

    http://www.speedtest.net/my-result/a/761944133

  9. #9
    Partecipante Logorroico L'avatar di storm75
    Data Registrazione
    Oct 2004
    Località
    Terni Città e Prov. Foggia/Venezia
    Messaggi
    2,189

    Predefinito

    anche a me da quasi sempre errore. E' diventato uno strazio
    TRE: TuaMatic + Gd3 aC0 + CVGA + SuperInternet old + All In Medium
    WIND:W1 + Pieno Wind ed Sms OLD VODAFONE: Open 200
    TIM: Daily 100+100 ILIAD: Offerta a 5,99€

  10. #10
    Partecipante Mistico L'avatar di gekyge
    Data Registrazione
    Feb 2007
    Località
    sotto i ponti
    Messaggi
    360

    Predefinito

    è una brutta situazione non riesco mai a vedere le soglie.


Permessi di Scrittura

  • Tu non puoi inviare nuove discussioni
  • Tu non puoi inviare risposte
  • Tu non puoi inviare allegati
  • Tu non puoi modificare i tuoi messaggi
  •  
Mondo3 Social