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Citazione:
Originariamente Scritto da
PPL
Aggiornamento. Appena pervenuto primo bonus di 5 euro con scadenza 30/04 dopo preavviso con SMS (ne sarà erogato un secondo con scadenza maggio).
Nonostante il buon "finale" della vicenda, si conferma l'assoluta inadeguatezza del Servizio Clienti 3 e dei loro sistemi del cavolo, secondo i quali non risultava neppure sottoscritta la promozione a cui ovviamente avevo diritto. :nono:
Meno male che non sono andato a protestare con il rivenditore! :rotfl:
scusa a te ti scade il primo il 30 aprile...io volevo aspettare il primo aprile per farla xk cosi avevo il mese pieno per usare i due bonus te invece mi stai dicendo ke facendo oggi il mio primo bonus scade il 30 aprile e nn il 31 marzo?...mi puoi confermare per favore....thanks
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Citazione:
Originariamente Scritto da
morgan90
scusa a te ti scade il primo il 30 aprile...io volevo aspettare il primo aprile per farla xk cosi avevo il mese pieno per usare i due bonus te invece mi stai dicendo ke facendo oggi il mio primo bonus scade il 30 aprile e nn il 31 marzo?...mi puoi confermare per favore....thanks
Confermo quanto scritto prima e non capisco cosa intendi con "volevo aspettare il primo aprile per farla" e neppure il seguito "facendo oggi il bonus...".
Nel mio caso, come per molti altri, il primo bonus è arrivato con MOLTO ritardo, di oltre un mese, rispetto all'attivazione (ed al contestuale inserimento del codice promozionale).
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in poke parole ho paura ke attivando oggi il bonus dei primi 5 euro mi scade il 31 marzo mentre attivandolo il 1 mi scada il 30 aprile..... cmq se mi dici ke ci vuole tutto questo tempo frse è ininfluente
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Citazione:
Originariamente Scritto da
PPL
Aggiornamento. Appena pervenuto primo bonus di 5 euro con scadenza 30/04 dopo preavviso con SMS (ne sarà erogato un secondo con scadenza maggio).
Nonostante il buon "finale" della vicenda, si conferma l'assoluta inadeguatezza del Servizio Clienti 3 e dei loro sistemi del cavolo, secondo i quali non risultava neppure sottoscritta la promozione a cui ovviamente avevo diritto. :nono:
Meno male che non sono andato a protestare con il rivenditore! :rotfl:
confermo, arrivato anche a me ieri il primo bonus su 2 usim attivate il 16 febbraio!!! Della serie meglio tardi che mai!:)
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Citazione:
Originariamente Scritto da
morgan90
in poke parole ho paura ke attivando oggi il bonus dei primi 5 euro mi scade il 31 marzo mentre attivandolo il 1 mi scada il 30 aprile..... cmq se mi dici ke ci vuole tutto questo tempo frse è ininfluente
a me infatti da scadenza 31 marzo, la cosa che non capisco è che ho chimato diverse persone, ma rimane sempre 5 euro il credito promozionale, che prima si consumino i 60 minuti gratuiti del mese? bo sinceramente non capisco, tu che dici?:unsure:
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salve alla fine ho attivato la smart e fatto inserire il codice web 10, ormai è passata una settimana ma nada...secondo voi devo aspettare un'altro po' o contattare di già il servizio 3?....il codice sn sicuro ke l'ha inserito sul computer in una sezione chiamata www(c'erano i campi della paluani di una banca ecc oltre a questo)...grazie
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morgan, scusa ma hai letto i messaggi IMMEDIATAMENTE PRECEDENTI dove si dice che i primi bonus arrivano anche DOPO OLTRE UN MESE dall'attivazione?
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si infatti chiedevo un consiglio
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Allora il consiglio, soprattutto con la Tre, è di armarsi di (tanta) pazienza.
:bye:
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a me alla fine sono arrivati oggi, quindi circa 10 gg di attesa
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Rispolvero questa discussione per informarvi che gli ulteriori 5 euro di bonus, con scadenza maggio, a tutt'oggi non sono ovviamente arrivati e dall'Area Clienti rimandano di settimana in settimana.
Nulla di nuovo sotto il sole con questa Tre... cè sempre da divertirsi!
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salve io ho acquistato il 27 marzo e nn mi arriva ancora il bonus del web 10. Sono sicuro che il venditore l'abbia inserito correttamente, e la tre mi risponde per e-mail come a PPL, le risposte sembrano copiate, nn so se rinunciare o pressare la 3 in qualke altro modo...uff
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Mi sa che bisogna stare attenti anche a non "pressare" troppo!!!
Come da altro 3d, nel mio caso ho finora ottenuto l'effetto contrario: nessun nuovo bonus ed anzi un addebito non dovuto!
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Ho aderito anche io alla offerta Web 10. Subito dopo l'attivazione della Usim (Smartpack Estate abbinato al Sony Ericsson Xperia X8) ho ricevuto un messaggio che mi informava dell'imminente accredito di 5 euro di traffico. Inutile dire che non ho visto un centesimo. :D
Ho letto di attese più o meno lunghe, quindi pazienterò. Superfluo dire che la promozione potrebbe essere gestita in maniera più razionale: accredito immediato di 10 euro di traffico, ad esempio. :rolleyes:
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Scusate se uppo questa discussione vecchia di alcuni mesi... la scorsa settimana non sono riuscito a trovare il modo per avere il codice promozionale da presentare al negozio.
Sembra che la 3 abbia rinnovato il sito proprio in questi giorni, ed adesso è possibile solo lasciare il proprio recapito per essere ricontattati.
Avevo comunque un'email salvata risalente a gennaio scorso: l'ho presentata dal negoziante e mi ha erogato solo 5€ ... su un'altra sim invece nulla...
Ne sapete qualcosa in più?
Thanks...