Informazione sulla portabilità

[Frail]

Ho richiesto la portabilità di un mio numero Vodafone sulla mia attuale scheda 3 sabato scorso. Come da prassi, mi hanno detto che ci dovrebbero volere tre giorni lavorativi, che significa mercoledì (domani).
Per curiosità ho chiamato il 4040 per chiedere lo stato della pratica, e ho ricevuto la risposta che la data di trasferimento è "in corso di definizione". Vuol dire che non avrò la portabilità domani?
Grazie in anticipo a chi risponderà...

[Michelangelo]

Se è tutto ok è più probabile da giovedì mattina in poi. I giorni sono 3 (lavorativi) oltre quello di richiesta.

[Frail]

Ok, volevo solo sapere se il messaggio della data "in corso di definizione" era normale o meno... dunque dici che, anche se la portabilità l'ho richiesta sabato, è come se l'avessi richiesta lunedì? Però allora mi hanno dato il 9 come data prevista...

[Frail]

Stamattina il 4040 dà come data l'11 marzo, cioè fra due giorni. Lo riporto perché lo stesso è successo a una persona di mia conoscenza qualche giorno fa. Al momento della richiesta di portabilità gli sono stati dati i canonici tre giorni. Alla scadenza dei tre giorni, il periodo si è allungato di altri due. Sembra che i tre giorni siano in realtà cinque. Ma la legge non obbligherebbe a operare il passaggio in tre?

[Michelangelo]

Ok, volevo solo sapere se il messaggio della data "in corso di definizione" era normale o meno... dunque dici che, anche se la portabilità l'ho richiesta sabato, è come se l'avessi richiesta lunedì? Però allora mi hanno dato il 9 come data prevista...

Si, in genere i giorni "effettivi" sono quattro lavorativi (in media); il giorno dell'inserimento della richiesta non va inclus nei i "tre giorni".