SOglie AUTORICARICA AZZERATE!!!!!!

[anouk]

AIUTTOOOOOO!!!
Non è una truffa vero?
Per lavoro ricevo moltissime chiamate(serie!).Perciò ho scelto il piano di autoricarica in gennaio.Ecco ho monitorato la mia soglia che cresceva...fino a ieri era a ben 110 euro di autoricarica....e stamattina il 4030 mi dice che ho maturato appena 2 euro.Non è uno scherzo immagino...e quindi????
E dato che non esiste un operatore con cui parlare,qualcuno mi dice se è successso solo a me?Grazie,grazie intanto...

[sponsor3]

anouk:
chiama il 133 e fatti aprire una segnalazione.posta qui quello che ti dicono.

[anouk]

Ma è ovvio che l'ho chiamato!Ben cinque volte.Ma non c'è assolutamente modo di parlare con l'operatore.Non mi danno proprio l'opzione...Aiii dove sbaglio??

[sponsor3]

133 poi aspetta che finisce il discorso sula key internet poi tasto 4 -5-9-1 la chiamata verra' trasferita ad altra numerazione in decate 8 a 33 cent al minuto.

fammi sapere se riesci a chiamare.

[anouk]

ooooo carinissimo!Ce l'ho fatta in quel modo lì.ok..mi hanno detto che i 110,61cent sono lì fino al 8 marzo.(non si capiva bene,la spiegazione).Credo volesse dirmi che hanno azzerato tutto perchè il mese è ripartito ma fino all'8 o 9 o 10(come diceva l'operatore),non me li accreditano.Può essere?Ho capito bene?Intanto grazie davvero..

[giovax]

si anouk. Hai capito bene. Il contatore del 4030 si riferisce al mese IN CORSO.
Se vuoi vedere i dati del mese precedente devi entrare nella tua area cliente.
L'accredito del bonus avverrà a breve, di solito entro la prima metà del mese successivo a quello di maturazione dle bonus

[spritz]

a me accreditano di solito verso il 04 di ogni mese..

[AndreA]

AIUTTOOOOOO!!!
Non è una truffa vero?
Per lavoro ricevo moltissime chiamate(serie!).Perciò ho scelto il piano di autoricarica in gennaio.Ecco ho monitorato la mia soglia che cresceva...fino a ieri era a ben 110 euro di autoricarica....e stamattina il 4030 mi dice che ho maturato appena 2 euro.Non è uno scherzo immagino...e quindi????

Avevi fatto 110 euro tra il 1° e il 2 marzo o ti confondi con febbraio 2010?

[ginfizzdry]

A me "accreditano" verso il 7 - 8 del mese...