Rispondi Citandosituazione analoga con bmail900 e promo notax scaduta a fine 2010.
nessun sms ricevuto e niente promo notax visibili online, ma al 139 mi hanno rassicurato che sono in promo notax2011.
attendo fattura per verificare..
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NoTax ed SMS 3INFORMA
Buongiorno,
vi scrivo per una bizzarra situazione che si è venuta a creare con 3... Sono cliente con abbonamento Zero6Top con comodato dall'Agosto 2009.
Fino al 31 Gennaio 2011 risultava attiva sul mio numero la promo NoTax che, giustamente, è andata a scadere.
Con mio grande stupore in data 14/01/2011 mi è arrivato un sms da 3INFORMA con il seguente testo:
Ho controllato sul 133 online, ma per alcuni giorni non ho trovato niente... pensando dovesse passare il 31 Gennaio ho aspettato ed ho ricontrollato la settimana scorsa: Promo No Tax non attiva.Gentile cliente, per premiare la tua fedeltà, la validità della Promo No Tax attiva su questo numero sarà prorogata fino al 31/12/2011. Info al 133.
A questo punto ho pensato di scrivere al 133 per capire se era un ritardo nei sistemi o se dovessi fare qualcosa per attivarla... Stamattina leggo la risposta:
Cosa devo pensare? La 3 mi prende in giro? Gli SMS del 3INFORMA non hanno alcun valore? È capitato a qualcuno qualcosa di simile?in merito alla sua segnalazione, le comunichiamo che, a seguito di verifiche effettuate, per la sua utenza non è previsto alcun rinnovo della promozione Promo No Tax per il 2011; pertanto la stessa è terminata in data 01/02/2011.
Grazie per eventuali risposte!
Buona giornata!
situazione analoga con bmail900 e promo notax scaduta a fine 2010.
nessun sms ricevuto e niente promo notax visibili online, ma al 139 mi hanno rassicurato che sono in promo notax2011.
attendo fattura per verificare..
..thruth hits everybody, uoo o oo.. the police
A me è arrivata la fattura della 3 del mese di gennaio con due zero 7 e zero 8 pro, e cè una pagina allegata in cui comunicano che la no tax è valida anche per tutto il 2011 essendo buoni clienti, ma non è più vista come uno sconto sull'intero importo ma come uno sconto sulla parte canone per abbonamento.
In allegato la pagina a cui mi riferisco:
http://img820.imageshack.us/i/notax2011.png/
Stessa identica promozione anche a me, con zero7 pro. Attivata e già vista nella fattura che mi è appena arrivata, ma a differenza di altri io non ho mai ricevuto SMS di avviso
stessa cosa, ma da 133 online risulta disattiva...Originariamente Scritto da lucof2000
è successo anche a me, ho chiamato per la prima volta in vita mia il 133 (in genere io chiamo dealer support) mi hanno aperto un IR e mi han messo la no tax, come recitava l'sms ricevuto!
Urio non risponde più a domande che riguardino iPhone4/disponibilità/Scegli Ancora 3 iPhone4: Ho già risposto a tutte le domande, basta cercare!
ho chiamato anche io 24 minuti di telefonata a cercare di farsi capire e 7,92 euro addebitate per il 133 a pago... che roba!è successo anche a me, ho chiamato per la prima volta in vita mia il 133 (in genere io chiamo dealer support
Ieri sera volevano telefonarmi per chiarire la cosa, ma non potevo rispondere (han chiesto autorizzazione a chiamare dopo le 21)... Vediamo se mi richiameranno oggi.
Per altro mi sono anche ricordato che in fattura mi era arrivata anche comunicazione scritta come a lucof2000
Aggiornamento per chi si trovasse nella stessa situazione:
-Sentiti ieri sera, mi han chiesto di faxare il foglio ricevuto in bolletta con documento
-Ricevuto il fax mi han detto che la mia richiesta è stata negata
-Ho provato a sentire ancora una volta l'operatore e mi ha detto che proverà ancora a verificare
Ormai dubito che me l'attiveranno... certo che la loro serietà è veramente 0... Di sicuro si sono vinti dell'ottima pubblicità negativa
Vi spiego una cosa! la promo notax sara' visibile in fattura con la voce SCONTO CANONE ... per le proroghe sparira' la VOCE sconto promo notax . . GUARDATE BENE IN FATTURA!!!!!
