Buongiorno,
vi scrivo per una bizzarra situazione che si è venuta a creare con 3... Sono cliente con abbonamento Zero6Top con comodato dall'Agosto 2009.
Fino al 31 Gennaio 2011 risultava attiva sul mio numero la promo NoTax che, giustamente, è andata a scadere.
Con mio grande stupore in data 14/01/2011 mi è arrivato un sms da 3INFORMA con il seguente testo:
Ho controllato sul 133 online, ma per alcuni giorni non ho trovato niente... pensando dovesse passare il 31 Gennaio ho aspettato ed ho ricontrollato la settimana scorsa: Promo No Tax non attiva.Gentile cliente, per premiare la tua fedeltà, la validità della Promo No Tax attiva su questo numero sarà prorogata fino al 31/12/2011. Info al 133.
A questo punto ho pensato di scrivere al 133 per capire se era un ritardo nei sistemi o se dovessi fare qualcosa per attivarla... Stamattina leggo la risposta:
Cosa devo pensare? La 3 mi prende in giro? Gli SMS del 3INFORMA non hanno alcun valore? È capitato a qualcuno qualcosa di simile?in merito alla sua segnalazione, le comunichiamo che, a seguito di verifiche effettuate, per la sua utenza non è previsto alcun rinnovo della promozione Promo No Tax per il 2011; pertanto la stessa è terminata in data 01/02/2011.
Grazie per eventuali risposte!
Buona giornata!