fatturazione 3 in ritardo

[possibile]

salve a tutti, che sta succedendo in H3G? non ho ancora ricevuto la fattura relativa al bimestre scorso (ovvero pagamento 15 gennaio): in genere la trovavo in il mio conto in quanto ho opzione web ma ad oggi ancora nulla. e dal call center sia vocale che da "3 mi risponde" non ho avuto risposte!!!!! buon anno comunque a tutti

[v-x-vendetta]

è una anomalia segnalata,dovrebbe avvenire l'incasso entro qualche giorno

[possibile]

è una anomalia segnalata,dovrebbe avvenire l'incasso entro qualche giorno

ma... che l'incasso avvenga è chiaro visto che viene appoggiato su carta di credito; quello che non è chiaro e non è regolare è che un pagamento avvenga su una documentazione mancante!

[v-x-vendetta]

ti arriverà anche la fattura cartacea come solito e dopo avverrà l'incasso...Si tratta di un rallentamento sul flusso; quindi la fattura arriva più tardi e viene incassata più tardi