3 scrive "Non ci risulta ancora pervenuto il pagamento già sollecitato in precedenza"

Se però gli han sospeso il servizio, qualcosa di non pagato risulta!!

a ottobre non hai ricaricato e quindi ti hanno addebitato la mancata ricarica sul conto corrente o sulla carta di credito. Ti risulta nell'estratto conto? Ti è arrivata la fattura di 3 a casa? Perché dal messaggio si capisce che c'erano problemi col metodo di pagamento fornito e quindi ti hanno inviato il bollettino per pagare, ma non risulta pagato visto che parlano di sollecito. Poi può anche essere un loro errore, non saprei.

Che strano.
Io ho un comodato con ricaricabile e quando ho dimenticato di fare la ricarica la 3 ha scalato in automatico i soldi dal conto corrente per poi accreditarmi 30 euro di servizi.
Sicuro non ci siano altri problemi con il conto o la carta di credito?