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Originariamente Scritto da niky79
gente di tre si attiva nl mese successivo all attivazione quindi è normale..hai ricevuto invece il primo bonus di 10 euro tu?io l ho attiv cm su scritto il 15 dicembre ma sono già alle e-mail..per fortuna mi rispondono ma...nulla di nuovo sotto il sole ancora..:chair:
sarah sei sicurissima che non ti è arrivato il bonus?...perchè anch'io l'ho attivata il 15 dicembre, e silenziosamente sono arrivati i 10€ verso il 24 (nessun SMS)Citazione:
Originariamente Scritto da sarah333
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Originariamente Scritto da straccala
Sono anni che sento dire che è fallita e che sta fallendo....per fortuna delle mie tasche eccola ancora viva e (sgrat) vegeta
Mavalà...Citazione:
Originariamente Scritto da straccala
Anche ammesso che fallisse per noi comuni utilizzatori i problemi sarebbero marginali. Basterà scegliere un altro operatore ed adeguarsi alle tariffe. Non credo proprio però che fallirà perchè di clienti ne ha ed eccome.
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Originariamente Scritto da MotoPal
si certo..questa è la quarta che attivo(2 sono al mio raga e alla mia amica,2 mie)...controllato ogni giorno su internet e sulla scheda...stavolta mè andata male:wall::wall:
vedrai che allora la tu sim sarà l'ennesima tutto3 che riceve 20€ in un mese (cose gia successe a tante di quelle attivate ad agosto)Citazione:
Originariamente Scritto da sarah333
ormai non ce la faccio più, non mi raddoppiano più le ricariche con la tutto3, sono in "debito" di 30 euro, ho aperto 2 segnalazioni di cui una è stata chiusa senza motivo e l'altra è ancora aperta da mesi...che posso fare? per me è la compagnia più conveniente ma non fino a questo punto! ormai ho smesso anche di ricaricare la sim e ne ho attivata un'altra wind ma non vorrei passare definitivamente ad un altro operatore!
qualcuno sa a chi posso rivolgermi? andare in un punto3 è stato completamente inutile; le mail al servizio clienti sono completamente inutili e le risposte mi fanno solo venire voglia di boxare! :(
Hai controllato in area clienti se hai il raddoppio ancora attivo?
Sei SICURO che non te le raddoppiano?, Hai controllato il credito in area clienti? Non sempre arrivano gli sms che ti avvertono del raddoppio. Anche la mia collega diceva così.... perchè chiamando il 4030 il credito raddoppiato te lo dice premendo 1 o 2 mi pare.
sì il problema è accertato ma non lo risolvono!
praticamente la prima ricarica del mese che faccio viene raddoppiata ma istantaneamente il bonus viene dato come esaurito subito, con la seconda ricarica va tutto bene ma io non ho mai avuto bisogno di fare due ricariche, non vedo perchè regalargli 5 euro!!
hai inviato fax all'800179600?