[TRE] Clienti 4/5 Stelle: come arrivarci/restarci?

[blackskull182]

Se chiami al 133 quante opzioni di selezione hai?

Se ne hai due sei 5 stelle

Ho 5 scelte, quindi mi sa che sono un 4 stelle...

[Ianex]

Io ho scoperto di essere un 5 stelle.
Secondo voi, se chiamo il 133 richiedendo l'attivazione dell'opzione Extra-Time 60 (quella gratis che concedono in caso di disservizi), potrebbero concedermela per "gratificarmi" in quanto cliente d'oro?

[Edoardo]

Io ho scoperto di essere un 5 stelle.
Secondo voi, se chiamo il 133 richiedendo l'attivazione dell'opzione Extra-Time 60 (quella gratis che concedono in caso di disservizi), potrebbero concedermela per "gratificarmi" in quanto cliente d'oro?

Secondo me voli troppo alto!
Però magari prova
A quale gruppo appartieni?

[Mnegozio3]

io sono cliente Alto Valore, quindi ho un supporto tecnico meglio del 5 Stelle

[maremosso]

scusate, sono rimasto un pò indietro.. ma TUTTI non pagano più il 133??
Perché alla fine del solito msg con le opzioni, mi dice: La chiamata è gratuita... 8-o

[Edoardo]

io sono cliente Alto Valore, quindi ho un supporto tecnico meglio del 5 Stelle

Quale gruppo AV ti risponde? :chair:

[gutterfox]

Riporto la mia situazione:
cliente business con abbonamento 07 pro (40€ mese + IVA) con con soglie di 800 minuti (consumati di solito intorno ai 600), 400 sms (consumati di solito intorno ai 60) e 10 GB di traffico dati (consumati al massimo 200 MB)
Ricevo da AOM circa 650 -700 minuti al mese
Gruppo americano di call center che non ricordo, cliente a 5 stelle.

io con un powerful:
consumate tutte le soglie sempre,
ma con minimo 1900 - 1800 minuti ricevuti al mese
sono 4* abbinato ai texani .
chi li capisce questi della 3...

[waystore]

Ciao ragazzi, io faccio parte del gruppo Nevada, sapete a quante stelle corrisponde?

[gutterfox]

Ciao ragazzi, io faccio parte del gruppo Nevada, sapete a quante stelle corrisponde?

ti basta chiamare il 133/139

[Stefo]

Questo discorso delle stelle e del gruppo mi sfugge.
Devo mandare una mail con esplicita richiesta per sapere a quante stelle corrisponde la mia sim?E il gruppo cosa mi indica?Ma soprattutto..a parte le chiamate al 133 gratuite (mi pare di aver capito),quali sono le agevolazioni di un 5stelle rispetto a stelle inferiori?Attivano opzioni ad personam?Promozioni particolari?