sinceramente non conosco nello specifico questa gestione, è una nuova attivazione o un cambio offerta? consumer immagino visto che parli di 133, hai fatto una registrazione vocale o hai già firmato qualcosa?
Oggi il corriere mi ha consegnato l'iphone e la microsim . Ho chiamato il 133 ma mi hanno detto che devono aspettare che il corriere gli consegni il contratto firmato (entro 2 giorni) e di ricontattarli tra 1 settimana... ci vuole davvero tutto questo tempo?
sinceramente non conosco nello specifico questa gestione, è una nuova attivazione o un cambio offerta? consumer immagino visto che parli di 133, hai fatto una registrazione vocale o hai già firmato qualcosa?
C'è molto più della carne dietro questa maschera. C'è un'idea, e le idee sono a prova di proiettile
da ricaricabile , scegli 20 concluso a gennaio, ad abbonamento con registrazione vocale gia effettuata
il contratto l ho firmato in mattinata al corriere
ok quindi una conversione hai fatto ric -> abb
dovrebbe essere praticamente immediata,ok i tempi di firma al corriere,ma appena torna indietro il contratto firmato dovrebbero già attivarlo, se non ricordo male sono giusto due click in caso di conversione
C'è molto più della carne dietro questa maschera. C'è un'idea, e le idee sono a prova di proiettile
ok riprovero' tra uno/due giorni
grazie mille
ancora nn sono riuscito ad attivarlo
una volta bisogna aspettare i documenti
una volta il sistema è bloccato
una volta biogna aspettare che il ragazzo che ha preso in gestione la cosa torni a lavoro e mi chiami
ecc...
Certo non è il modo di trattare un nuovo cliente... poi ci si chiede perché la gente è restia alle attivazioni telefoniche...
C'è molto più della carne dietro questa maschera. C'è un'idea, e le idee sono a prova di proiettile
forse siamo alla fine ... mi è arrivato l sms in cui mi si dice:
"come da lei richiesto la modifica del suo piano tariffario e delle altre condizioni contrattuali è stata accettata
Ho fatto il tuo stesso pasaggio da ric---->abb sempre tramite 133 il tutto 4-5 giorni fa....mi sto iniziando a preoccupare....