ciao a tutti
mi sono appena iscritto e subito vorrei farvi una domanda:
io ho l'offerta : scegli 3 2008, so che potrei ora prendere un iphone 4 a 299€ + 20€ di ricarica mensile come con il mio precedente telefono.
ho chiamato quasi tutti i 3 store di Roma e non sono riuscito a trovare un iphone4 per i cambi piani ma SOLO quelli per le NUOVE attivazioni...
è possibile? che le fanno a fare le offerte se poi i telefoni non te li vogliono dare?
possibile che a Roma non ci sia uno store con un iphone4?
seconda domanda :il telefono in questione sarebbe bloccato solo sulla mia usim o si posso usarne altre?
vi prego datemi una mano, sto vendendo il mio iphone 3gs e fra poco resto senza telefono...
si avevo spulciato già bene questo thread...però non capisco...l'iphone è uscito da mesi..
bisogna rassegnarsi o rompere le palle tutti i giorni ai 3store?
il mio problema poi è che la mia scheda è registrata a nome di mio padre ma sono reale cliente io da anni ormai ( 2006), ma comunque per fare sto cambio dovrò portarmi mio padre, quindi manco a dire che posso provare quando sono fuori città...
sigh
sigh
ragazzi vi do un consiglio, io dovevo fare lo sa3 ho uno zero7 top ,il tre store della mia citta', in modo scorretto mi ha detto che non potevo neanche prenotare iphone4, ho segnalato il punto vendita alla tre,sono andato in un altro store,mi hanno detto che non davano iphone4 per i sa3 ma solo per i nuovi,ho fatto altra segnalazione alla tre, ed ho ottenuto di essere messo in lista ,ma il negoziante mi ha detto che i vecchi clienti saranno accontentati dopo tre mesi,a questo punto mi e' balenata l'idea di cercare i 3 store nei piccoli centri con poca copertura,perche' ho pensato ,poca copertura = pochi clienti, pochi clienti = poche richieste di iphone.conclusione alla prima telefonata al 3 store ho ottenuto una prenotazione con tempo di consegna massimo stimato in due settimane.sul sito della tre ci sono i numeri di telefono dei 3 store,cercate e provate.
Sono una dealer 3, ho aperto un monomarca 6 anni e mezzo fa' a Milano e ho vissuto sia i periodi economicamente più fortunati sia quelli più infelici, come questo. E' facile accusare la rete di vendita di furbizia, inettitudine o altri appellattivi che non sto a ripetere, quando non si ha la più pallida idea di che cosa significhi far quadrare i conti. Per voi clienti si tratta di avere l'ultimo modello, per noi rivenditori invece si tratta di numeri: non è il singolo guadagno sull'attivazione che conta per noi. Abbiamo target bimestrali e trimestrali che DOBBIAMO necessariamente raggiungere se vogliamo restare aperti. I rinnovi non concorrono al raggiungimento del target. E non si tratta di furbizia o inettitudine. L'esigua disponibilità dei prodotti in questione ci IMPONE di fare solo nuove attivazioni. E, sottolineo, soddisfando solo una piccola parte della domanda di nuove attivazioni. L'azienda sa perfettamente in quali acque navighiamo e non ci impone di fare i rinnovi con il prodotto più richiesto e meno disponibile attualmente presente sul mercato. Non si tratta di scorrettezza nei confronti del cliente. Ma solo di strategia di sopravvivenza. E, credetemi, non è bello neanche per noi rimbalzare i nostri clienti 'storici'. Spero di aver chiarito, almeno in parte, il perché del nostro comportamento.
io non me la prendo con i dealer ma mettiti nei panni di un cliente. Io personalmente ho un SA3 in scadenza a fine ottobre e non credo che riuscirò ad avere quello che mi tocca (è un mio diritto visto che è una offerta attivabile come le altre) perchè non si guadagna abbastanza x voi. Meno male che non ho un abbonemanto....metti il caso che io avessi un top800 pagherei 49€/mese per un abbonamento che potrei pagare 29€/mese con la power800 solo per avere un terminale incluso e il terminale non mi viene dato perchè non ci guadagnano i dealer....é ASSURDO!!! butto 20€ al mese x problemi di target e guadagni...UNO SCHIFO!!!
scusate è ma i conti dobbiamo farli tornare anche noi clienti ..... a sto punto sarebbe più corretto da parte della 3 inserire solo determinati terminali sui rinnovi del comodato ... se io leggo che posso rinnovare scegliendo anche iphone4 non vedo perchè non dovrei averlo
Ciao, mi viene un dubbio. Nella TOP 400 con finanziamento Compass (sia che sia Iphone o altro terminale) alla fine dei 24 mesi oltre alla MAXI RATA ci sono degli interessi di finanziamento da pagare? Non se ne fa riferimento da nessuna parte eppure ho sentito che si pagano...