dopo 9 mesi hanno risolto il problema, ora vi chiedo, secondo voi è ragionevole chiedere una qualche opzione a costo 0 o OA tipo extratime o cevgua (se richiedibile) o insieme, e nel caso, come fare per chiederla e ottenerla? va bene una mail? meglio il fax? o chiamre il 133 o che altro?

grazie