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Disattivata su entrambe le mie tutto3. Ho chiamato il 133 che mi ha risposto che è un problema "massivo" di aggiornamento dei sistemi e di ricontattarlo dopo il 20 perchè non hanno notizie "dall'alto" al momento.
Io ho ribattuto " Ma per il 20 risolverete il problema o avrete solo notizie?" e lui: "mmmm, credo solo notizie..."
A mio parere si tratta di una rimodulazione bella e buona fatta passare come errore dei sistemi...
Vergogna 3!
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Citazione:
Originariamente Scritto da
fleeper
A mio parere si tratta di una rimodulazione bella e buona fatta passare come errore dei sistemi...
Non penso. Rimodulazione per alcuni sì e altri (la maggioranza) no?
E' chiaramente un disservizio (uno dei tanti :LOL:)
Devono (dovranno) risolvere! ... e al più presto anche.
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Citazione:
Originariamente Scritto da
ago
E' chiaramente un disservizio (uno dei tanti :LOL:)
Disservizio del quale sono a conoscenza gia' da giugno 2009, perche' allora sono gia' arrivate le proteste per le date di scadenza sbagliate per alcune tutto3.
Si' si' attendiamo il 20, perche' in 12 mesi son stati troppo pochi per risolvere il problema delle date...
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Spero che la tre rimetta le cose a posto perche dopo tutte le mail che o mandato hanno disattivato a tutti quelli che o fatto attivare una tutto 3 il radoppia ricariche è normale bisogna abbandonare TRE ??
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Avrei scommesso che H3G, in questa circostanza, avrebbe confermato quanto di negativo riesce a produrre in termini di assistenza al cliente. Semplicemente, vergogna!
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ma le mail del anno scorso non sono servite a nulla avevano tutto il tempo che volevano per modificare il profilo delle ultime tutto tre attivate che secondo me erano quelle natalizie ;) èèè TRE
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Anche a me hanno disattivato il radoppio della ricarica, oggi ho fatto una ricarica e non ho il raddoppio, mi auguro che se sistemano le cose poi ne diventi creditore. Altrimenti al servizio clienti mi sentiranno....
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Tutto (3) è bene ciò che finisce bene... ^_^
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Avevo letto le news, proprio per questo voglio che mi diano il doppio della ricarica che ieri non mi hanno accreditato.