a giorni andro' in conciliazione per un grave disservizio vi chiedo senza violare obblighi di riservatezza cosa posso aspettarmi: una proposta da loro o devo fare io delle richieste

nel caso:

super7 gratis
extratime gratis
freetime gratis
superinternet gratis
genteditre gratis
insieme gratis
raddoppio gratis
telefono gratis
bonifico


sapreste quantificare le proporzioni tra danno e benefit da chiedere?