133, si cambia! Stessi operatori per i clienti - Pagina 2
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133, si cambia! Stessi operatori per i clienti

  1. #11
    Partecipante Galattico
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    Oggi mi ha risposto una certa Vanessa del call center di Genova. Molto cordiale e gentile
    iPhone 6 Argento 64GB + Tim Special + Internet 4G Plus + Social LTE
    iPad 4 16GB 3G +Super7 + SuperInternet + Freetime60 +Gente di Tre O.A. + Super SMS ac0 + Trasferimento chiamata attivo verso AOM tessera Gold GC3 + Assistenze Personale (2€) + LTE + 5stelle

  2. #12
    Partecipante Magico
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    Ma il codice operatore, no? La chiamata gratuita garantita (e non a discrezione del consulente) in caso di reclamo e/o di disservizio, nemmeno? Consulenti che comprendano la lingua italiana in maniera decorosa, neanche a parlarne?

  3. #13
    Partecipante Magico L'avatar di stesam3
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    a proposito del codice operatore...
    solo il 155 fornisce il codice tramite ivr prima di iniziare la comunicazione.
    lo apprezzo molto visto che, in questo modo, si ha il tempo di segnarlo (non si sa mai).
    negli altri call center, il codice è fornito direttamente dall'operatore in modo molto veloce e non permette di essere annotato.
    3Power10 + TVfonino Samsung p910 op-lock / Vodafone ZeroLimits + Samsung s720i / Vodafone 10Autoricarica / TIMSenzaScatto / CONvenienza di PosteMobile

  4. #14
    Partecipante Mistico
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    Citazione Originariamente Scritto da juventinodoc00 Visualizza Messaggio
    Ogni cliente quando chiama il 133 verrà risposto sempre dagli stessi operatori per facilitare la risoluzione delle varie problematiche che possono succedere...
    OTTIMO!!!!!

    Così sarò sicuro di ricevere sempre la stessa risposta idiota dallo stesso cereb..leso!

  5. #15
    Partecipante Galattico L'avatar di Mnegozio3
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    Citazione Originariamente Scritto da kkamakk Visualizza Messaggio
    OTTIMO!!!!!

    Così sarò sicuro di ricevere sempre la stessa risposta idiota dallo stesso cereb..leso!

    ahahahhha speriamo di nò... io che sono 5 stelle spero di avere un operatore che mi coccoli...

  6. #16
    Partecipante Mistico
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    Citazione Originariamente Scritto da Mnegozio3 Visualizza Messaggio
    ahahahhha speriamo di nò... io che sono 5 stelle spero di avere un operatore che mi coccoli...
    ANCHE IO 5 STELLE, ma credo che molte di più girino intorno alla testa di chi mi ha risposto fino ad oggi.

    costi bassi!=servizio assistenza (salvo rare eccezioni) pessimo!

  7. #17
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    Citazione Originariamente Scritto da stesam3 Visualizza Messaggio
    a proposito del codice operatore...
    solo il 155 fornisce il codice tramite ivr prima di iniziare la comunicazione.
    lo apprezzo molto visto che, in questo modo, si ha il tempo di segnarlo (non si sa mai).
    negli altri call center, il codice è fornito direttamente dall'operatore in modo molto veloce e non permette di essere annotato.

    Ultimamente viene fatto anche al 190

  8. #18
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    Citazione Originariamente Scritto da Mnegozio3 Visualizza Messaggio
    ahahahhha speriamo di nò... io che sono 5 stelle spero di avere un operatore che mi coccoli...

    Gurda pure io sono 5 stelle è porprio 3 giorni fà 5 operatori mi hanno detto che truffo h3g... MOTIVO??
    Perchè uso la naviga3 con il nokia n900 e secondo loro può essere usata solo con la chiavetta

  9. #19
    Partecipante Magico L'avatar di Mheta
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    Citazione Originariamente Scritto da juventinodoc00 Visualizza Messaggio
    Gurda pure io sono 5 stelle è porprio 3 giorni fà 5 operatori mi hanno detto che truffo h3g... MOTIVO??
    Perchè uso la naviga3 con il nokia n900 e secondo loro può essere usata solo con la chiavetta
    Ma dopo questa cosa che ti han detto non hai fatto nulla??
    ti fai dare del truffatore così a gratis?

  10. #20
    Partecipante Mistico
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    Citazione Originariamente Scritto da Mheta Visualizza Messaggio
    Ma dopo questa cosa che ti han detto non hai fatto nulla??
    ti fai dare del truffatore così a gratis?
    come se Lupin dicesse a Zenigata che è un ladro........

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