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per disdire basta la raccomandata o una MNP verso altro gestore: mi pare che il tuo problema però sia il farlo senza pagare la penale. E' difficile in quanto in automatico partirà lo stesso, certo il negoziante ha forse peccato di presunzione nel dare "per certa" una copertura che invece non hai minimamente perché probabilmente vivi in un'area scarsamente abitata.
Cmq puoi provare ad informare 3 della situazione, nel caso la penale ti venga addebitata c'è la strada della conciliazione (dove il negoziante imho sarà parte in causa)