[MNP] H3G e la portabilità interna, come fare? - Pagina 6
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[MNP] H3G e la portabilità interna, come fare?

  1. #51
    Ministro degli esteri L'avatar di From_USA
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    Prova a piangere ma la vedo dura....
    Alex, Mondo3 Staff
    Vodafone Special 50GB con Honor 10
    Infostrada Iperfibra FTTC 150MB download

  2. #52
    Partecipante Mistico L'avatar di 1979
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    in più di un'occasione ho provato a chiedere e mi hanno sempre detto che non è possibile la portabilità interna...eppure anche a me avrebbe fatto comodo in tempi passati
    393 iPhone 4s: gd3-7gg Costo 0/SI rinnovo 0/skyphone/rc3/et60 3Power10
    392 iPhone 4: Top400
    postemobile piano CONvenienza + 3P10 le

  3. #53

  4. #54

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    ribadisco quanto espresso in tante occasioni da persone che lavorano in Tre e conoscono bene i procedimenti: QUESTA NON E' UNA PROCEDURA STANDARD

    pertanto e' applicata ad uso interno e a discrezione di H3G

    non dovrebbe nemmeno essere una pratica nota al di fuori del backoffice di 3, a quanto ne so, ne' tantomeno essere "richiesta piangendo" o altro

    analogamente, sicuramente dentro TUTTI gli operatori telefonici ci sono possibilita' di regalare credito telefonico, ma che vogliamo fare? Andare a chiedere se per piacere ci ricaricano il telefono perche' non vogliamo pagare?

    l'offerta pubblica e' una cosa, le eccezioni nate per risolvere problemi o per dare servizi di caring del cliente che ha subito disservizi sono altre

    my 2 cents

  5. #55
    Partecipante Semplice
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    Ho chiamato 1 ora fa il 133 e la signorina mi ha risposto che è perfettamente possibile e che mi avrebbe inviato via email il documento da compilare e inviare via fax....

  6. #56
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    a me l'hanno negata...non so se insistere oppure no.

  7. #57
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    a me hanno detto che si puo fare tranquillamente.

  8. #58
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    ho mandato una mail per sapere lo stato della pratica...

    Gentili Clienti,
    in merito alla mail del 19/09/09, la informiamo che non è possibile accogliere la vostra richiesta.
    Siamo a disposizione per eventuali comunicazioni al numero 133 o all'indirizzo e-mail Servizioclienti@tre.it

    Cordiali saluti,

    Viviana
    Servizio Clienti 3

  9. #59
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    allora è ufficiale... ci prendono per i fondelli.

  10. #60
    Partecipante Grafomane L'avatar di Super_Matrix
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    se vi passano il modello.. potete postarlo ????
    Principale: H3g con TuaMatic + GD3 o.a. + CEVGUA + S.I. AC0 (Xiaomi Readmi Note 3 Pro)
    Secondaria:
    Power15 + Raddoppio Ricarica + Ricaricati con 3 (OnePlus One)

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