Grazie, adesso non riesco ad aprire il link, guarderò dal pc, ma tu sai che cosa combinano?? No perché lo ho tutti i mesi questi addebiti....mah
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Grazie, adesso non riesco ad aprire il link, guarderò dal pc, ma tu sai che cosa combinano?? No perché lo ho tutti i mesi questi addebiti....mah
a me capita la stessa cosa e in piu oggi mi hanno scalato soldi di telefonate fatte come se nn si attivasse l opzione (ho la black) mi ha fatto paare due telefonate e un msg cosa fare???
Non è che vi capita di andare su repubblica o corriere o giornali affini?
ho notato purtroppo solo ora strani addebiti.
innanzitutto addebiti solo nel mese corrente già a circa 80 centesimi per pagine internet visitate sotto rete 3, e non si capisce perchè dato che ho l'opzione per navigare e non sono mai andato neanche lontanamente vicino a raggiungere la soglia.
http://i62.tinypic.com/2wok3h1.png
ma soprattutto addebiti abbastanza onerosi (botte da 1 3 e 5 euro) per "contenuti sotto rete 3" con descrizione "neomobile_as_xx_abb", che immagino sia un servizio in abbonamento, ovviamente mai richiesto.
http://i60.tinypic.com/6tlizc.png
ora che sono andato a guardare, un paio di settimane fa mi era arrivato un sms di attivazione servizio ma l'ho ignorato pensando fosse spam, mea culpa.
ho spiegato la situazione mandando una mail al centro assistenza 3 tramite il sito della 3 (preferirei parlare a voce con qualcuno ma a quanto pare con 3 non si può), speriamo di poterlo disattivare.
cmq pretendo anche spiegazioni per gli addebiti citati a inizio post
Credo che si tratti della solita "truffa legalizzata" dei servizi in abbonamento.
Di solito si attivano cliccando (inavvertitamente) su un banner pubblicitario presente per lo più su App gratuite.
Ti consiglio di entrare nell'area clienti 3 e controllare ed eventualmente disattivare servizi in abbonamento.
disattivare i servizi in abbonamento posso farlo io dal sito? o devo aspettare che mi rispondano alla mail dal centro assistenza e farlo fare a loro?
e per gli addebiti citati a inizio post che mi dici?
Tab accedi all'app area clienti tre da android, cliccando su OPZIONI E SERVIZI scorrendo in basso trovi la voce "verifica lolo stato dei servizi" da li disattiva tutto quello che vedi attivo
Esattamente, ma purtroppo quello attivato da Tab è relativo al servizio Mobile Pay che può disattivare direttamente dall'app area clienti 3 - opzioni e servizi - servizi in abbonamento - Servizi MobilePay - verifica lo stato dei servizi (qui ti reindirizza verso il sito diretto di questi ba.....) - inserisci numero di telefono, ricevi sms con pin, inserisci il pin, clicca su "abbonamenti" e disattivali....Citazione:
Originariamente Scritto da crack75
Attenzione ad avere l'app Area Clienti 3 aggiornata altrimenti non ti compare la serzione MobilePay ;)
Se non ci riesci ti faccio uno screenshot con i vari passaggi :)
O se no puoi farlo anche dal sito internet MobilePay nella sezione "self care"
me lo ha disattivato il centro assistenza di 3, comunque buono a sapersi grazie!
per gli strani addebiti di pagine sotto rete 3 la tipa al telefono mi ha detto che entrare in google play costa -.-
HAHAAHHACitazione:
Originariamente Scritto da tab
Questa entra a titolo nella top ten delle cavolate sparate dal 133.
Comunque non è che visiti i siti di repubblica, ansa, corriere e qualche altro che ora non ricordo sotto rete 3? Costano nove centesimi a pagina
boh sarà stato qualche banner.