Addebiti "Contenuti sotto copertura 3"

Citazione:

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Originariamente Scritto da robyrey

ok, però ho dovuto disattivare il wifi (sono a casa) per accedere. trovo che sia un sistema folle di "servizio al cliente" boh.

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In realtà un senso ce l'ha (seppur nascosto :P): il sistema ti riconosce in automatico solo se da loro rete usi la tua linea... altrimenti sarebbe impossibile e, da mobile, sarebbe necessario una serie di login inutili e poco funzionali. Certo anche questa soluzione non è il massimo :D

Citazione:

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comunque grazie mille. in effetti c'era un abbonamento a corriere mobile che io nn ho mai sottoscritto. Se poi finire per caso su una pagina del Corriere magari da facebook significa automaticamente sottoscrivere un abbonamento a casa mia si chiama truffa.
Inoltre sul conto Tre la descrizione di questo servizio è One:Rcs e questa One mi insospettisce, sarà mica questa?
http://forum.telefonino.net/archive/...?t-775536.html

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Permettimi di essere "aziendalista", ma anche su questo forum se ne straparla degli SMS VAS (a valore aggiunto) :D Cmq ho unito la tua discussione a quella già attiva sul tema: http://www.mondo3.com/forum/discussi...rtura-3-a.html

1. http://www.mondo3.com/forum/discussi...richiesti.html
2. http://www.mondo3.com/forum/discussi...richiesto.html
etc etc


Se sono "truffe" da reato non si sa, le sanzioni Antitrust cmq non mancano... ad es. questa

E se volessi chiedere un risarcimento?
Grazie

Devi fare reclamo formale, meglio via fax indicando i costi per ogni fatturazione

ok grazie lo farò.

salve
ho un 3GS che ho passato al suocero, con scheda 3 e opzione black attiva
succede che mi vengono addebitati igni 2/3 giorni questi contenuti con prezzo variabile da 1 a 3 euro e durata da 1 secondo.
li vedo dalla sezione 3hg -controllo costi.
prima con la mia scheda sempre di 3 non era mai accaduto.
prima di dargli il cell ho fatto un reset di fabbrica.
ora vi chiedo:
- da cosa puo dipendere e come risolvo
- come posso essere sicuro che non riaccada piu'
- ho diritto al rimborso di tali addebiti (circa 20 euro da inizio dicembre)

grazie

rischia di aver attivato qualche servizio, controlla tra gli abbonamenti

(per la sicurezza che non accada non vi è mai certezza, Antitrust ha anche multato roba del genere... )

ciao
non ha nessun abbonamento
anche perchè nella voce dai dettagli costi vi è solo scritto "contenuti sotto copertura 3"

ma nel caso come controllo se ci sono degli abbonamenti attivati?
grazie

cioa
Risolto
era attivo un abbonamento a Neomobile_celebrity_sfondi
controllato da dettaglio costi sul sito della 3
.....
ho chiamato il numero 0654218219 trovato su altro sito
e seguendo la voce guida "dovrebbe" essere stato tutto disattivato!
speriam bene.

quindi proprio uno di quelli sanzionati dall'Antitrust... "buono" a sapersi

Chiedo gentilmente a chiunque di darmi una spiegazione!
Ho sottoscritto un abbonamento con H3G Top 3000 con portabilità da un numero Tim...ma da quando lo uso (da novembre ad oggi) sto pagando moltissimo in "pagine/contenuti sotto copertura di 3" pari ogni volta a 0,15c a pagina:
1) Ogni pagina dovrebbe costare 0,09c (e non 0,15c)

2) Su qualunque pagina 3 non ci sono mai andato ne caricato completamente le pagine (giusto un mezzo sec)..eppure continuo a pagare..

3) a Novembre ho accumulato un debito da pagare di 20€ (oltre il costo dell'abbonamento) mentre a Dicembre 10€, ora invece solo 1€

Ho chiamato il centro servizi, fatto il pazzo, mi hanno detto anche di aver bloccato tutto, messo filtri....ma nulla! Ogni tanto ho questi addebiti di 0,15c (eppure quando avevo l'altro numero della 3 in ricaricabile non mi era Mai successo in 7 anni:(
Sto avendo paura di usare internet sul mio iphone (assurdo:(

A questo punto voglio passare ad altro operatore!