no sono incompatibiliSalve, ma è possibile fare il cambio piano da super7 con gente di tre offerta attivazione, a 3power10 mantenendo la gente di tre offerta attivazione?
C'è molto più della carne dietro questa maschera. C'è un'idea, e le idee sono a prova di proiettile
fai un fax e contesta l'addebito allegando lo scontrinoIo invece sono l'unico stronzo che l'ha pagata ben 13 €!!
C'è molto più della carne dietro questa maschera. C'è un'idea, e le idee sono a prova di proiettile
Un fax all'Assistenza Clienti (800.179600)?
Il male è che il dealer furbacchione mi ha detto: "la Usim 3Power10 costa 13€!"; ma poi controllando lo scontrino risulta:
1 Usim 3 €
1 ricarica 5 €
1 3Power10 5 €
Quindi in realtà mi ha fatto una ricarica non richiesta.
Immagino sia difficilmente contestabile...
Tra l'altro, anche la voce dei 5€ per la 3P10 è corretta, in quanto anche sul volantino ufficiale della tariffa è specificato un costo di attivazione una tantum di 5€...ma almeno hai 8€ di credito?
invece dovrebbe costare 5 euro indipendentemente dal traffico sulla usim,quindi puoi constare solo 3 euro,se ti ha fatto la ricarica
C'è molto più della carne dietro questa maschera. C'è un'idea, e le idee sono a prova di proiettile
Si, ho controllato ora che l'usim è attiva: 8 €. Se ce n'erano solo 3, più che di pratica commerciale scorretta si poteva parlare di furto!
Sei sicuro? Perché a quanto leggo sul forum, anche se il costo dei 5 € "una tantum" non viene applicato quasi da nessuno, ad alcuni è stata venduta una usim con 3 € di traffico a 8 €. Comunque per pochi spiccioli non ho intenzione di contestare niente, mi premeva solo avvertire chi sta nella mia zona del comportamento poco corretto di questo dealer, che fa una ricarica non richiesta spacciandola come un maggiore costo dell'usim e magari (come dici tu) gratta anche qualche euro giocando sul costo di attivazione "una tantum". Casomai qualcuno usasse i motori di ricerca, sto parlando, ripeto, del Negozio3 in viale Montegrappa a Prato (vicino Firenze, Toscana).
Oggi ho provato a cambiare dal sito dell'Area Clienti la mia tariffa da SuperTua+ a 3Power10: ma ho ricevuto il messaggio d'errore:
"Attenzione. Non è possibile effettuare automaticamente il cambio piano richiesto perché la tua USIM 3 o il tuo videofonino non sono compatibili con il piano tariffario prescelto. Ti invitiamo a recarti presso un Punto Vendita 3 oppure a scrivere una e-mail al Servizio Clienti 3"
Poi leggo sotto:
"Ti ricordiamo che 3Power10 non è compatibile con le offerte di acquisizione Videofonino Scegli 3 e Scegli 3 New"
Ma questo vuol dire che sta tariffa non è in pratica compatibile con i comodati? Mi pare assai strano... anche perchè io attualmente ho una Scegli 3 Ricaricabile (la primissima promozione) e non una Scegli 3 New.
Intanto provo a scrivere al servizio clienti va... e sentiamo cosa mi dicono...
I Ronfi del Corriere dei Piccoli online: http://ronfi.diconet.org
Ultimo aggiornamento (13/11/2008): Le vere origini dei Ronfi