simpatica risposta del servizio clienti :)

In base ad una recente delibera AGCOM deve essere comunicato un codice operatore. Non il nome completo. ;)

:LOL: :LOL: :LOL:

epic faiL

Si, tu prova a chiedere il codice operatore e vedrai... Sono rimasto stupito da alcuni, pochi call center (tipo enel o vodafone) che danno il codice via disco!

Eppure alla vodafone se non ho capito male, hanno tipo dei bonus produzione i dipendenti che soddisfano il cliente (infatti si risponde al sondaggio per ogni chiamata fatta al 190, e l'operatore si raccomanda di farlo!!) a quel punto invece della gara a chi fa prima (dando le risposte preimpostate nell'applicativo) si avrebbe una gara a chi fa meglio!!

magari lo inseriscono pure alla dealer h3g :)

Citazione:

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Originariamente Scritto da danio.78

Ormai ho imparato a registrare le chiamate, appena chiamano li avviso della registrazione per tutelarmi e se non sono d'accordo possono anche riagganciare.
Ognuno dice una cosa diversa, vediamo se con le chiamate registrate i legali della 3 davanti al corecom o agcom hanno il coraggio di fiatare.

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Se sei uno dei due interlocutori non è necessario chiedere il consenso.

Fino a qualche tempo fa almeno il copia e incolla lo sapevano insegnare a questi del CC!!!

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Originariamente Scritto da v-x-vendetta

magari lo inseriscono pure alla dealer h3g :)

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Ci sarebbe molto da ridere...

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Originariamente Scritto da colca

Se sei uno dei due interlocutori non è necessario chiedere il consenso.

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ti sbagli, è reato registrare le conversazioni senza il consenso dell'altro interlocutore.