Per chi ha gente di 3 attenzione agli addebiti
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Per chi ha gente di 3 attenzione agli addebiti

  1. #1
    Partecipante Magico
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    Predefinito Per chi ha gente di 3 attenzione agli addebiti

    Il giorno 7 settembre mi sono stati addebitati 23 sms e le chiamate.
    Non potevo controllare perche' i sistemi erano piantati.
    Controllate anche voi...su tutte le mie sim e' capitato.

  2. #2
    Partecipante Galattico L'avatar di ago
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    Controllato ora. Ho diverse chiamate, sms e 1 videochiamata.

    Tutto tariffato a 0, quindi con l'opzione Gente di 3.

  3. #3
    Partecipante Magico
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    Penoso, davvero penoso.
    Io non ho sviluppato traffico verso utenze H3G, per cui non ho avuto alcun addebito ingiustificato durante l'aggiornamento dei sistemi di billing.
    Vedremo se avranno la spudoratezza di affermare che gli eventi di traffico sono stati posti in essere sotto copertura TIM.


  4. #4
    Partecipante Magico
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    Esatto quello e' il problema...
    Io me ne sono accorto perche' la mia ragazza aveva credito zero e non riusciva a mandarmi sms o a chiamarmi...io lo capisco da quello e infatti controllando non si sbaglia...

  5. #5
    Partecipante SUPER-BIG! L'avatar di armada4
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    Citazione Originariamente Scritto da steveone Visualizza Messaggio
    Il giorno 7 settembre mi sono stati addebitati 23 sms e le chiamate.
    Non potevo controllare perche' i sistemi erano piantati.
    Controllate anche voi...su tutte le mie sim e' capitato.

    Capitato anche a me il 7 settembra addebitati 6 sms, x fortuna non noto addebiti x le chiamate,ma adesso rivedo meglio la situazione.

  6. #6
    Partecipante Galattico L'avatar di ago
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    Un dettaglio, chi ha degli addebiti ha Gente di 3 normale o quella OA mensile?

  7. #7
    Partecipante Logorroico L'avatar di Max3
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    Exclamation SMS Gente di 3 del 7 settembre '09: possibili addebiti...

    Informazione di servizio: controllate il vostro dettaglio traffico del 7 settembre scorso: alcuni utenti ( come il sottoscritto) segnalano l'addebito di sms inviati con l'opzione gente di 3 attiva verso numeri 3 e sotto copertura 3.
    Insomma una storia già vista...
    Per le telefonate invece sarebbe tutto ok!
    ...

  8. #8
    Partecipante Semplice
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    confermo!
    I miei addebiti partono dal 6 settembre, giorno in cui ho ricevuto l'sms da tre che avvertiva del fallimento del rinnovo di gd3..da notare che la settimana scorsa (mercoledì o giovedì) ho ricevuto l'avviso del rinnovo automatico della gd3...
    Stessa storia sull'altra mia sim, in questo caso però era attiva la supernoi...

    Oggi verso le 9 ho richiesto al 133 la riattivazione delle 2 opzioni sulle rispettive sim...

    "dovrebbero" essere attive dalla mezzanotte...

    EDIT:Controllando sul servizio clienti web sulla sim dove ho la supernoi vedo già le soglie e mi ha già scalato 6 sms su 600, sull'altra dove c'è la gd3 non vedo ancora le soglie e naturalmente mi hanno addebitato anche gli sms inviati oggi...

  9. #9
    Partecipante Magico
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    strano , ma anche se hai 0 euro credito gd3 funziona sia x la voce sia mesasggistica

    che barzelletta!!!!!!!!
    h3g ha problemi su ogni fornte in questi gg
    ma disattivare la superinternet però è è veloce dei suoi 7.2 mbbits

  10. #10
    Partecipante Semplice
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    CVD!!
    Mi è stata attivata la gd3 30gg con le nuove soglie...
    Che bolle...
    Ho inviato una mail al servizio clienti tramite contattaci nelle quale richiedo la conversione dell'opzione alle vecchie soglie più il rimborso degli SMS e delle chiamate verso tre dal 6/9 al 10/9...
    Speriamo bene...

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