Citazione Originariamente Scritto da gaetans Visualizza Messaggio
puoi fare quella interna, senza passare tra due gestori diversi, la fanno in poche ore, solo devi trovare un ioperatore gentile e competente che te la faccia... io l'ho fatta una volta ho tribolato un mese... e tanti soldi spesi per contattare il servizo clienti, un giorno incappai nella signorina simona che mi disse, "gliela faccio io in mezzora.... se gli altri non hanno voglia di lavorare... io si" e cosi fu... nturalmente prima di chiamare devi spedire una richiesta scritta tramite fax con il tuo documento.
non è perche non hanno voglia di lavorare, è che la mnp interna si fa solatanto in casi limite e non tutti gli operatori del call center hanno l'abilitazione a farla, non è assolutamente una procedura standard. Manda una mail al servizio clienti e vedi cosa ti rispondono.....