Ma quindi riguarda tutti i clienti Zero5 e Zero7?
O stanno solo punendo solo quelli che l'hanno usati per ricaricarsi?
Ma quindi riguarda tutti i clienti Zero5 e Zero7?
O stanno solo punendo solo quelli che l'hanno usati per ricaricarsi?
Ultima modifica di strafe; 22/06/2009 alle 20:48
che cosa cambia ? Quali sono le caratteristiche della TUA 9 ? Qualc'uno le sa?
Al momento ho due contratti zero 5 e pago 29 eurozzi cadauno al mese....
ciao:chair:
Tua9:
- canone mensile di 9 euro
- chiamate a 9 cent al minuto con scatto alla risposta di 15 cent
- sms a 15 cent
Se in un mese solare il cliente riceve almeno 200 minuti di chiamate voce da numeri diversi da 3, ha diritto ad uno sconto (bonus) sul canone relativo al mese solare di riferimento, cioè 9 euro.
__________________
Le limitazioni sullla tipologia di traffico in/out sono entrate in vigore solo dal primo dicembre 2007.
Ne consegue che per tutti i contratti attivati anteriormente a tale data non si possono applicare queste limitazioni.
A questo punto:
1) Se nell'sms si fa riferimento a questa presunta violazione di questi limiti, ed il vostro contratto è stato attivato prima del 1 dicembre 2007 la "rimodulazione" con passaggio al piano "Tua9" è molto probabilmente illegale.
2) Se nell'sms non si fa riferimento a questa presunta violazione, ci deve essere comunque un motivo con cui il gestore motiva e comunica la variazione del contratto ( non mi sembra questo caso).
Insomma tutto sta nel vedere quando avete attivato il contratto Zero5...
...
non abbiamo piu' 60 min/giorno verso tutti e pagando solo 15c scatto alla risposta....
non abbiamo piu' voip...
ecc... ?
Zero5 attivato il 16/06/2008
Riporto l'SMS:
Data e ora: 22.06.2009 17:44
Mittente: 3 INFORMA
Ti informiamo che dal 22/7 il tuo piano tariffario sara' Tua9 in applicazione delle condizioni di uso del servizio previste dal piano. Per info chiama il 133
fab---
About me: Fabrizio Castagnotto @ Facebook - Fabrizio Castagnotto @ LinkedIn - Fabrizio Castagnotto @ Twitter
Ad un amico non è arrivato alcun sms...non credo quindi stia arrivando proprio a tutti, ma magari lo scopriremo meglio nei prossimi giorni...
Comunque, fossi al tuo posto, non esiterei a mandare una raccomandata di diffida al gestore e per conoscenza ( anche via fax) ad Agcom...
Ti consiglio di procedere così.
Un modello semplice di raccomandata di diffida lo trovi sul sito dell' Aduc.
...