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ATTENZIONE: Credito detratto Gente di 3
Fate molta attenzione, personalmente in questo mese ho notato sia sulla mia usim, che su quella di mia moglie, tutte e due abilitati a Gente di 3, detrazioni e addebiti x sms verso numeri 3, e in qualche caso anche chiamate.
La cosa buffa e grave è che anche ad una mia amica è successo la stessa cosa, io ho provveduto poco fa ad inviare una mail alla Tre con orari e date delle detrazioni che mi hanno fatto.
Vedremo cosa mi risponderanno.
Molto probabilmente risponderanno che hai effettuato quelle chiamate ed hai inviato quegli sms sotto copertura TIM. In quel caso, non desistere!
Sicuramente insistero' perche sono sicuro di aver effettuato chiamate sotto copertura 3.Originariamente Scritto da sintesi
Molto probabilmente risponderanno che hai effettuato quelle chiamate ed hai inviato quegli sms sotto copertura TIM. In quel caso, non desistere!
Non sei l'unico a cui è accaduto. Ho letto in altri forum che il 25 Aprile c'è stato un disservizio abbastanza generalizzato.Sicuramente insistero' perche sono sicuro di aver effettuato chiamate sotto copertura 3.
Infatti. Il 25 Aprile giorno della liberazione, ci hanno anche liberati di un bel po' di quattrini.Non sei l'unico a cui è accaduto. Ho letto in altri forum che il 25 Aprile c'è stato un disservizio abbastanza generalizzato.
anche a me hanno addebitato due sms a numeri 3 sotto copertura 3
la cosa piu' ridicola è che a me , chiamate tipo di 20 minuti sono state tariffate 28 cent .... e certo .. ora passa da 3 a tim senza cadere la linea ..voglio vedere cosa mi dicono eheh... cmq anche io problemi con alcuni sms tariffati non solo il 25 aprile ma da tutto il mese. ho il cell con la rete bloccata su 3 (UMTS) quindi impossibile che passi a tim automaticamente
Samsung S7 edge
Cliente 3 da dicembre '04
Infatti è quello che ho riferito sulla mail che ho inviato al servizio clienti, e ho anche aggiunto che x principio mi rivolgero' ad Adiconsum visto che sono pure abbonato.
a me tutto ok, nessun addebito, ora se 3 avesse un minimo di considerazione verso i clienti dopo aver controllato manderebbe un sms di scuse con un bonus
Parole Sante....
Sia chiara una cosa comunque io sono un affezz cliente di 3, e non ho mai avuto problemi di questo genere, pero' la cosa che mi fa imbestialire è quella della testardaggine di comunicare via mail al cliente il fatto che non ero sotto copertura 3.
Adesso l' ultima risposta che mi hanno inviato ieri sera, è stata quella che mi hanno avvertito che hanno aperto un pratica n.... con la mia segnalazione e che verificheranno x bene la situazione..
Staremo a vedere, sta di fatto che ho messo al corrente del fatto anche Adiconsum.
Permessi di Scrittura
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