Rispondi Citandopenso proprio di si
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finchè sul sito non ci sarà il nuovo modulo anche il 139 non ne saprà nulla. fermo restando che non condivido un ritardo di 10 giorni nell'aggiornamento di tale modulo e delle informazioni fornite al servizio clienti, la serietà (o non serietà) di un operatore la giudico da altri aspetti. rimandare di 10 o 20 giorni un cambio piano, proprio in concomitanza dell'uscita dei nuovi piani, non mi cambia la vita.
penso proprio di si
oddio winston, è molto soggettiva la cosa. Il cambio listino, oltre alla sua attuazione, è invece di solito - per chi certifica l'operatività - uno dei punti cardini delle valutazioni...
...pensa in altri campi, non necessariamente la vendita al dettaglio, quale è la reazione del consumatore quando non si è regola dal lato prezzi. Beh, è quella che vedi in questo 3ad ed è comprensibilissima
per ora il cambio piano business è bloccato in attesa dei nuovi piani, già disponibili per le nuove attivazioni
cioe' stai dicendo che devono uscire nuovi piani ?Originariamente Scritto da Sparky
scusate: ho appena parlato con un'operatrice del 139 a cui ho chiesto la data della scadenza del contratto attualmente in uso e relative eventuali penali in caso di recesso anticipato. Lei mi ha risposto affermando che dal 9 giugno 2006 (!) non ho piu' nessun vincolo con H3G e quindi non ho nessuna penale mentre pensavo che essendo il rinnovo del contratto automatico tacitamente, anche il vincolo con le relative penali si rinnovasse.
Vi risulta mi sia stata data una risposta giusta ?
se sei cliente dal 9 giugno 2004 e non hai mai cambiato il telefono è giusto...
no, sto dicendo che i nuovi piani business sono già disponibili, quelli zero top, ma solo per le nuove attivazioni, non ancora per il cambio piano
non ho un telefono in comodato: scelsi la forma dei 12 mesi e i telefoni li comprai. Ma secondo me sono cliente dal 9 giugno 2005 e non dal 2004....
Possibile che non sappiano nemmeno da quando ci è partito il contratto ? Devo per forza andare dalla mia commercialista a prendere il contratto ?!
scusa ma allora lo sanno quando è partito il contratto...
io non ho i tuoi dati e immaginavo, visto che era la modalità che andava per la maggiore, che avessi un noleggio di 24 mesi, quindi davo come data iniziale giugno 2004.
se tu hai scelto i 12 mesi e ti sembra di esser cliente da giugno 2005 torna il conto di quel che ti dice il 139 che non hai penali dal giugno 2006...
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