Rispondi Citandole cose stamattina non sembrano migliorare...
L'area clienti del sito Tre è momentaneamente non disponibile.
Stiamo lavorando per migliorarla ed arricchirla con nuovi servizi.
Ti invitiamo a riprovare più tardi.
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pure io le vedo, nuova compresa, ma non le scarico
Il server 10.218.133.125 sta impiegando troppo tempo a rispondere.
le cose stamattina non sembrano migliorare...
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fab---
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Io da abbonato ho gli stessi problemi però ho notato che dal browser del cellulare INFO COSTI funziona sempre.
Confermo che non riesco a vedere il PDF della fattura del 15.01 ma si vede il dettaglio del traffico fatturato.
sì, quello funziona(va) anche a me (almeno ieri che l'area clienti era disponibile...) ma non mi interessano ne' le soglie ne' le chiamate fatturate, quelle le ho ben chiare, sto aspettando la fattura per vedere se e' tutto ok con sconti, penali, canoni, eccetera...
sono gli unici cavolo che tirano tutto sto tempo: con vodafone la fattura e' gia' online AL MASSIMO una settimana dopo rispetto all'ultimo giorno fatturato, 3 invece non solo si prende QUINDICI GIORNI per emetterla, poi ci mette quasi un altro mese per pubblicarla ed inviarla al cliente. In questo modo si hanno pochissimi giorni prima della data di scadenza della stessa per controllarla
fab---
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idem.... ho anche sentito il servizio clienti x capire se me ne mandavano una copia, risposta? ovviamente nn me la mandano!!! "è presente sul sito e la puo' scaricare"...funzionasseeeeee!
sempre la stessa storia...
e se hanno sbagliato anche questa fattura...siamo alla terza di seguito! no words!
Originariamente Scritto da faquick
sì, quello funziona(va) anche a me (almeno ieri che l'area clienti era disponibile...) ma non mi interessano ne' le soglie ne' le chiamate fatturate, quelle le ho ben chiare, sto aspettando la fattura per vedere se e' tutto ok con sconti, penali, canoni, eccetera...
sono gli unici cavolo che tirano tutto sto tempo: con vodafone la fattura e' gia' online AL MASSIMO una settimana dopo rispetto all'ultimo giorno fatturato, 3 invece non solo si prende QUINDICI GIORNI per emetterla, poi ci mette quasi un altro mese per pubblicarla ed inviarla al cliente. In questo modo si hanno pochissimi giorni prima della data di scadenza della stessa per controllarla
Stesso problema anch'io... e sono particolarmente curioso, perchè aspetto un po' di rimborsi per risposta tardiva e perchè voglio vedere come si comporta H3G per l'IVA sulla parte Tv di Zero6Top...
anche oggi la fatture nn sono ne visualizzabile ne scaricabili....
ho appena sentito il 133 che mi ha "gentilmente" comunicato che hanno grossissimi problemi con l'area clienti e che nn sanno quando verranno risolti! siam messi bene......
Cmq mi hanno detto che l'unico modo x avere copia della fattura è fare richiesta via fax al solito numero... ci provo e vi farò sapere!
via FAX? :-/
fab---
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a me le fatture di h3g sono sempre arrivate per posta ordinaria...
io ho il problema contrario: non le voglio cartacee!!!
Ti quoto in pieno, con Tre la fattura è sempre una sorpresa!sì, quello funziona(va) anche a me (almeno ieri che l'area clienti era disponibile...) ma non mi interessano ne' le soglie ne' le chiamate fatturate, quelle le ho ben chiare, sto aspettando la fattura per vedere se e' tutto ok con sconti, penali, canoni, eccetera...
-cut-
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