vi ricordo che nei casi di disservi esiste il modulo apposito da inviare all'AGCOM, solo come pratica informativa per il comportamento scorretto dell'operatore.
io già mandato un e-mail per gd3 e mi hanno detto di aspettare i tempi tecnici cioè fino a fine mese...vabè..fin qui stanno nella ragione...ma..almeno mi sono fatta sentire...
vi ricordo che nei casi di disservi esiste il modulo apposito da inviare all'AGCOM, solo come pratica informativa per il comportamento scorretto dell'operatore.
Il ritorno...
purtroppo dobbiamo aspettare fine mese..i primi 10euro a me sono arrivati il 10gennaio.
cosa dice la pubblicità?
3 euro subito senza scadenza
10 euro nel mese SOLARE di attivazione (con scadenza nel mese stesso)
ecc
se il primo bonus te lo erogano il mese successivo sono IN TORTO, e trattasi di pratica commerciale scorretta.
Il ritorno...
altra e-mail appena mandata..gli ricordo che ancora dqa me non hanno attivato gente di tre e oltre fine mese farò portabilità...voi?novità?
Niente di nuovo, aspetto fine mese e poi mando il modulo AGCOM e faccio portabilità verso il vecchio gestore
Siamo al 27 e ancora nulla di nulla. Credo che mai come questa volta la tre latita nell'attivazione delle varie promo riguardanti la Tutto3. I mesi scorsi mi sembra che a questa data aveva già attivato le opzioni.
TRE: TuaMatic + Gd3 aC0 + CVGA + SuperInternet old + All In Medium
WIND:W1 + Pieno Wind ed Sms OLD VODAFONE: Open 200
TIM: Daily 100+100 ILIAD: Offerta a 5,99€
Usim attivata il 13 gennaio, niente 10 euro.
Sarà peggio per loro, visto che dovranno darci anche 6 euro/gg per ogni giorno di ritardo
Chiedo agli esperti, per inoltrare segnalazione all'AGCOM e eventuale richiesta di conciliazione, quali documenti sono necessari per provare la loro negligenza contrattuale?
Il ritorno...
Io ho gia' il modulo D stampato. Se entro il 31 non ho attivato GD3 e non vedo nessuno dei 10 euro invio tutto all'AGCOM.
Ieri hamondato l'ennesima mail... aspetto la risposta