Ancora addebiti One Italia-H3g : controllate il dettaglio traffico del 27-12-2008 !!

[Max3]

Sta finendo l'ultimo trimestre dell'anno.....
Su segnalazione di un utente ( panco2004), ho pututo verificare che ieri 27-12-2008 alcune utenze, presumibilmente le stesse colpite dagli addebiti di 4/8€ del 28-30 Giugno 2008, hanno ricevuto un sms che li avvisa che entro il 31-12-2008 verrà offerta gratuitamente da One Italia S.p.A. l'attivazione della promozione "Naviga3" per 30 giorni...

Cosa c'è di strano?
Di strano c'è che contemporaneamente alla ricezione di questo sms ( mittente 48397) è avvenuto un addebito di 6 euro etichettato come " SMS televoto/premium ".
Questa volta però, contemporaneamente all'addebito di 6 euro dal credito residuo standard, è avvenuta una "ricarica promozionale" di 6 euro... : una ricarica promozionale che non è stata affatto notificata con un sms e che ricordiamo essere una ricarica omaggio, ben diversa da una ricarica acquistata....
Pertanto l'utente medio non si accorge di nulla....poichè il credito residuo è rimasto invariato....

No comment......
Vediamo l'entità del fenomeno ma questa volta non si scherza più.... ( non è che prima avessimo chiuso un occhio.. )

[abbapino]

Grazie per la dritta....ho controllato ed è tutto ok per me. Ciao buona giornata

[MotoPal]

nessun addebito-accredito

[teopedra]

Per ora sulle mie Usim sembra tutto ok, teniamo la situazione addebiti sotto controllo non si sa mai che accada qualcosa con i botti del 31/12

[JacTurry]

ma voi state parlando di ricaricabili o abbonamenti ???

[geoglobalfax]

Sta finendo l'ultimo trimestre dell'anno.....
Su segnalazione di un utente ( panco2004), ho pututo verificare che ieri 27-12-2008 alcune utenze, presumibilmente le stesse colpite dagli addebiti di 4/8€ del 28-30 Giugno 2008, hanno ricevuto un sms che li avvisa che entro il 31-12-2008 verrà offerta gratuitamente da One Italia S.p.A. l'attivazione della promozione "Naviga3" per 30 giorni...

Cosa c'è di strano?
Di strano c'è che contemporaneamente alla ricezione di questo sms ( mittente 48397) è avvenuto un addebito di 6 euro etichettato come " SMS televoto/premium ".
Questa volta però, contemporaneamente all'addebito di 6 euro dal credito residuo standard, è avvenuta una "ricarica promozionale" di 6 euro... : una ricarica promozionale che non è stata affatto notificata con un sms e che ricordiamo essere una ricarica omaggio, ben diversa da una ricarica acquistata....
Pertanto l'utente medio non si accorge di nulla....poichè il credito residuo è rimasto invariato....

No comment......
Vediamo l'entità del fenomeno ma questa volta non si scherza più.... ( non è che prima avessimo chiuso un occhio.. )

Beh stavolta è un'operazione dare ed avere quindi a saldo zero si vede che devono gonfiare il fatturato annuo di uno dei soggetti coinvolti nell'operazione.

[Max3]

Beh stavolta è un'operazione dare ed avere quindi a saldo zero si vede che devono gonfiare il fatturato annuo di uno dei soggetti coinvolti nell'operazione.

Lo penso anch'io: in questo caso comunque tolgono 6€ di credito effettivo ( senza che nessuno abbia dato il permesso ) per poi ridarli come ricarica promozionale che è diversa dalla ricarica acquistata....

Insomma One Italia S.p.A. deve presentare presumibilmente determinati numeri/target ( siamo anche in questo caso alla fine di un trimestre) per cui si spiegano queste attivazioni forzate non richieste dagli utenti.

Ciò che è preoccupante/inquietante è che ci sia qualcuno, un partner commerciale, che possa disporre liberamente del credito residuo degli utenti....

[storm75]

Arrivato anche a me l'accredito/addebito di 6 euro con il messaggio da parte di One Italia per l'adesione a naviga 3.

[panco2004]

Ciao Max3 innanzi tutto grazie per aver scritto con tempestivita' il mio problema che come ho notato qui e su altri forum molti hanno avuto...effettivamente a me giorno 26 mi han fatto una ricarica promozionale di 6euro e il giorno dopo all'arrivo dell'inquisito sms mi han tolto!
morale della favola io non avevo capito nulla di tutto cio e tra traffico voce e sms natalizio e non ricordandomi il reale parziale credito me ne sono andato in pallone scrivendo subito in nottata alla 3!
meglio che non vi scrivo quello che hanno risposto!certo tutta l'europa ci invidia un callcenter cosi!!!non ho parole!
comunque capendo poi che non ho perso nulla ho lasciato perdere tutto!6euro mi han dato e 6euro mi han tolto!!!quando ti esauriscono con i messaggi informativi inutili e quando agiscono senza traccia...se non fosse per la gente di 3 avrei gia fatto le valigie dalla 3!ciao max3 e grazie

ps per non parlare dell attivazione di naviga 3 da me non richiesta!!!!!e se io avessi voluto attivare la naviga 3 settimanale che mi servivano 100mb in questi giorni???:chair:

[Sparky]

anch'io ho ricevuto l'sms per la promo naviga3, e in dettaglio traffico ho la voce sms televoto premium di 6 euro ma non addebitato