Peggio del 2007, mi hanno cancellato tutto credito!!!

[alexxandros]

DAVVERO?

Son 6 €/gg per ogni giorno di ritardo alla risposta più, ovviamente, il riaccredito... Leggi qui:
Sim disattivate: ancora una nuova delibera Agcom contro H3G


Sei in tempo per fare tutta la procedura, conciliazione con richiesta di indennizzo presso la Camera di Commercio della tua provincia e, se non si presenta nessuno o non viene fatta alcuna conciliazione si va all'Agcom...

Dubbi? Incertezze? Chiedi e ti sarà spianata la strada

Ok, ti ringrazio. Nei prossimi giorni mi ci metto e magari riprendiamo il discorso...
I 6 Euro/die sono di credito telefonico o di soldini veri?

[Eros76]

Ok, ti ringrazio. Nei prossimi giorni mi ci metto e magari riprendiamo il discorso...
I 6 Euro/die sono di credito telefonico o di soldini veri?

Non hai letto, vero?

[Max3]

Dici che sono ancora in tempo? Lo chiedo via mail? Che cosa si può chiedere?

Direi che sei in tempo certamente....
Non lo chiedere via e-mail, è meglio inviare un fax. Chiedi un indennizzo e attivazione di una promo a tua scelta.

P.S. : Io sono, tra l'altro, vittima di una delle disattivazioni del 20 luglio 2007 (usim da 2xxx). Mandai una raccomandata ma poi non feci più niente. Cosa mi consigli di fare?

Non leggi la room "Autorità" di Mondo3 :chair: dove c'è anche un thread specifico tra l'altro LINK .

[Max3]

Un up per i distratti

I lettori di Mondo 3 che avevano aderito all'iniziativa di Mondo3-CellularItalia per il tramite dell' avv. Mostaccio di Mov. Consumatori e che erano ancora in attesa degli accrediti ( per la vicenda degli addebiti dello scorso 24-25 ottobre '08) dovrebbero tutti quanti aver ricevuto l'accredito lo scorso 9 luglio !

Gli altri lettori che non hanno ancora ricevuto nulla, se vogliono possono contattare la redazione di Mondo3.

[Max3]

Sembrerebbe che molti degli utenti colpiti dai famosi addebiti dello scorso anno ( 24-25 ottobre) che non hanno reclamato "fino in fondo", stanchi delle risposte perditempo ricevute dal Servizio Clienti 3 o che non si sono proprio accorti degli addebiti essendo schede "silenti" poco utilizzate, abbiano ricevuto nei mesi scorsi una ricarica omaggio di 10€ a prescindere dall'importo sottratto, in alcuni casi anche centinaia di euro....

[starwind]

ragazzi ma voi oggi ricevete chiamate?
A me ora non mi fa più accedere alla rete 3, solo a quell tim..

[Max3]

Eccoci al primo Anniversario....

[alexxandros]

Eccoci al primo Anniversario....

Io fui colpito su due Usim, ma ebbi il rimborso, come altri, dopo diversi mesi, anche grazie alle indicazioni di Max.
Comunque il 22 maggio sono stato colpito su due altre usim per 30 Euro ciascuna.
In prima istanza mi hanno rifiutato il rimborso, poi ho insistito e la pratica è ancora in lavorazione...
Invito a controllare i movimenti di maggio 2009.

[AndreA]

le acque si sono calmate, la sanzione è arrivata

3, arriva la sanzione AgCom per la “sottrazione del credito”

[alexxandros]

Io fui colpito su due Usim, ma ebbi il rimborso, come altri, dopo diversi mesi, anche grazie alle indicazioni di Max.
Comunque il 22 maggio sono stato colpito su due altre usim per 30 Euro ciascuna.
In prima istanza mi hanno rifiutato il rimborso, poi ho insistito e la pratica è ancora in lavorazione...
Invito a controllare i movimenti di maggio 2009.

Su questo caso hanno spudoratamente insistito sul fatto che avrei scaricato, su ognuna delle due usim (che erano entrambe nel cassetto), sei contenuti (da 5 Euro cadauno) nel giro di 20 secondi!
Non hanno voluto dirmi il tipo di contenuto che sarebbe stato scaricato nè a quale bts (o quanto meno la zona) sarebbe stata collegata la usim!