Peggio del 2007, mi hanno cancellato tutto credito!!! - Pagina 3
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Peggio del 2007, mi hanno cancellato tutto credito!!!

  1. #21
    Partecipante SUPER-BIG! L'avatar di shiny78
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    eros ma esistono contenuti da 50 euro ????
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  2. #22
    Autorità Garante M3 L'avatar di Eros76
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    Citazione Originariamente Scritto da GiBy Visualizza Messaggio
    come fanno a conoscere username e password del portale 3?? quella del sito tre.it ?!? qual'è la password ?!? come hanno fatto a conoscere il mio numero visto che ho anche anagrafica oscurata (mi ha creato mille problemi) ?!?
    Eh... a saperlo...

  3. #23
    Partecipante SUPER-BIG!
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    Citazione Originariamente Scritto da Eros76 Visualizza Messaggio
    Io credo che con la username e la password entrano nel portale3 e scaricano contenuti per conto di sim altrui! Fate

    Troppo contorta questa idea

  4. #24
    Ambasciatore ONU L'avatar di FabiO.
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    da qualche parte in giro...
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    Citazione Originariamente Scritto da cellularman Visualizza Messaggio
    Troppo contorta questa idea
    cmq devono aver trovato un modo di accedere ai dati sensibili, altrimenti vorrebbe dire che H3g, castrando PS ed oscurando alcune anagrafiche, non ha fatto altro che buttare fumo negli occhi.....

  5. #25
    Autorità Garante M3 L'avatar di Eros76
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    Ho preparato una bozza di fax che potreste inviare all'800 179 600 con allegato un documento di riconoscimento.

    Mi chiamo XXXXX XXXXXXX e chiedo assistenza per il numero 3xx/xxxxxxx.

    In data xx/10/2008 mi accorgo dall'Area Clienti 133 che il mio credito si è praticamente esaurito. Controllando il dettaglio costi mi rendo conto che vi sono degli addebiti che disconosco per 2 ordini di motivi:
    1) la Usim era su un cellulare spento nel momento degli addebiti;
    2) non ritengo normali addebiti di elevato importo e ripetuti nell'arco di pochi minuti.

    Chiedo pertanto, fatte le dovute verifiche tecniche, che mi venga restituito quanto prima (48 ore) il credito che mi è stato tolto indebitamente (xxx €) ed a questo vadano sommati 10 € per il disservizio e 6 €/gg per ogni giorno in più di attesa ai 2 previsti all'Art.24 della Carta Servizi da me sottoscritta nel momento dell'acquisto della Usim.

    Tengo a precisare che denuncerò l'accaduto quanto prima alla Polizia Postale, all'Antitrust per "Pratiche commerciali scorrette" tramite numero verde 800 166 661 e all'Agcom tramite Modulo D. Le ritirerò nel momento in cui mi verrà restituito quanto da me richiesto.

    In attesa di un vostro pronto riscontro porgo i miei più cordiali saluti, XXXXXX XXXXXX.

  6. #26
    Partecipante Logorroico L'avatar di Max3
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    Vi consiglio di inviare inoltre la vostra denuncia/segnalazione (in carta semplice ) via fax anche all' AGCOM al seguente indirizzo:

    " Direzione tutela del Consumatore" FAX: 081-7507828
    ...

  7. #27
    Partecipante Logorroico L'avatar di crack75
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    Raga, hanno sicuramente fatto dei casini credo non vi sia nessun problema per la restituzione di tale credito visto che a differenza dell'ultima volta non è una mossa voluta da tre( nessun sms nessun preavviso nulla di tutto ciò),....se che cz hanno combinato

  8. #28
    Partecipante Logorroico L'avatar di crack75
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    Citazione Originariamente Scritto da Eros76 Visualizza Messaggio
    Io credo che con la username e la password entrano nel portale3 e scaricano contenuti per conto di sim altrui! Fate gli screenshot ragazzi!!!
    non voglio crederci!!!!
    Mica son gli stessi soggetti?

    http://www.mondo3.com/news/comunicat...-3-italia.html

    no dai stiamo fantasticando

  9. #29
    Partecipante Magico L'avatar di akm983
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    Anche io sono un ex st+ migrato a Super5 ormai da lungo tempo. Mi restano circa 150 Euro derivanti da vecchie autoricariche ma non mi sono (ancora) stati toccati.


  10. #30
    Partecipante Mistico L'avatar di GiBy
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    Citazione Originariamente Scritto da Max3 Visualizza Messaggio
    Vi consiglio di inviare inoltre la vostra denuncia/segnalazione (in carta semplice ) via fax anche all' AGCOM al seguente indirizzo:

    " Direzione tutela del Consumatore" FAX: 081-7507828
    cosa conviene scrivere???


    Grande Eros!!! Troppo gentile, grazie

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