Salve a tutti.
Sono un cliente storico Vodafone (già dai tempi Omnitel).
Da 9 mesi sono passato da ricaricabile ad abbonamento (facile medium).
Ho deciso di passare da Vodafone a 3 (abbonamento Zero7 – con telefono HTC Diamond), ma mi sono un po’ perso in mezzo alla marea di clausole contrattuali.
Chiederei un Vostro aiuto per i seguenti punti:

  • Al termine regolare dei 24 mesi di contratto, il telefonino dovrà essere reso a 3 o lo potrò tenere?
  • Utilizzando il client di posta integrato nell’HTC (Outlook) per inviare e ricevere posta ad intervelli regolari (ad esempio ogni 30 minuti), dovrò pagare qualcosa di extra o sarà tutto compreso nel piano Zero7?
  • Se sottoscrivo il piano Zero7 senza telefono, nel caso voglia interrompere l’abbonamento per passare ad altro operatore ho qualche penale?
  • Cosa sono le email da pianeta3 a pagamento?
  • Ho notato questa clausola; viene applicata o no?
  • “- traffico (voce o SMS) mensile complessivo verso un singolo operatore, non 3, inferiore al 60% del traffico totale uscente
    - il totale dei minuti di chiamate ricevute nel mese deve essere superiore al 5% dei minuti totali di chiamate effettuate nel mese;
    Qualora dai sistemi di rete 3 non risultasse soddisfatta anche una sola delle condizioni sopra indicate, previa comunicazione al cliente, 3 si riserva la possibilità di applicare le condizioni economiche previste dal Piano Tariffario TuaNove”
  • Dovrò pagare la tassa di consessione governativa? (sono cliente consumer, non businness)
  • La TV digitale e le Xseries sono comprese nel piano? Nessuna spesa extra?

Scusate per la “tempesta” di domande, ma non vorrei pentirmi di un eventuale passaggio a 3.
saluti