Devi chiedere l'archivizione della mnp non andata a buon fine al 411599, e poi rifarla tramite shop 3, oppure fare tutto presso un centro 3.
Tramite Shop3 ho fatto (nella stessa giornata) richiesta di MNP di 2 numeri Wind su 2 usim 3 (tutti a me intestati).
Su una è arrivato l'sms dal 481212 che il servizio è stato attivato.
Sull'altra, per la quale avevo già richiesto mnp un mese fa ma l'avevo poi annullata per accettazione retention, mi è arrivato l'sms dal 481212 che comunica che "non è possibile attivare il servizio poiché risulta una portabilità in corso": dal 133.it risulta (correttamente) che la prima richiesta di portatilità risulta annullata su richiesta del cliente (quindi capisco che per 3 la prima pratica di mnp è definitivamente chiusa).
Cosa devo fare quindi per risottomettere una seconda richiesta di portabilità (tramite Shop3 o, in alternativa, altro canale)?
Grazie dell'aiuto.
Punteggiatura. Sono vivo e vegeto. Sono vivo. E vegeto. (Paolo Cananzi)
Devi chiedere l'archivizione della mnp non andata a buon fine al 411599, e poi rifarla tramite shop 3, oppure fare tutto presso un centro 3.
Grazie!
Una curiosità: il 411599 è 3 o Shop3?
Punteggiatura. Sono vivo e vegeto. Sono vivo. E vegeto. (Paolo Cananzi)
Fatto! Grazie, Morgan.
Punteggiatura. Sono vivo e vegeto. Sono vivo. E vegeto. (Paolo Cananzi)
Prego, figurati!
Il 411599 è il reparto mnp di 3.
Ma sono sicure le mnp da shop3? quanto tempo ci vuole di solito, si fa prima per caso?
P.S. : secondo voi mi conviene avviare una mnp in questo momento, sto aspettando le 5 euro della ricaricati con 3, potrei incorrere in qualche problema?
Ultima modifica di AioLoS; 03/10/2008 alle 21:40
Attualmente:
Tutto3+Rc3+Gd3OA+super7 su Samsung Galaxy S2
Ma da dove si inserisce nello shop 3?
Grazie.
Ciao.