boh, io oramai sto sentendo di tutto... nn c'è niente di ufficiale e dal servizio clienti come motli dicono per queste cose, nn rispondono mai...
oggi penso di passare anche dal rivenditore per segnalargli il problema e vedere cosa mi risponde
boh, io oramai sto sentendo di tutto... nn c'è niente di ufficiale e dal servizio clienti come motli dicono per queste cose, nn rispondono mai...
oggi penso di passare anche dal rivenditore per segnalargli il problema e vedere cosa mi risponde
Ieri mi hanno chiamato e mi hanno detto dal servizio clienti che hanno preso in gestione la mia pratica. Cmq per la cronaca, anche ieri mi hanno confermato che il primo mese nn si è tenuti a ricaricare, come sostenevo io. quindi ora attendo che mi facciano sapere cosa hanno deciso sperando in una qualche promozione particolare per il disservizio...
sarah mi hai portato sfiga...
mi ha contattato un tizio dicendo che era dell'ufficio reclami e mi ha detto solo che il mio reclamo nn può essere accettato, perchè "E' COSi' e basta"!
il primo del mese bisogna ricaricare mi ha detto...
allora chiedendogli dove stesse scritto tutto ciò, la risposta è stata "non glielo posso dire la saluto ".
ma siamo matti??? che servizio di mer...a.
cmq io continuo a inviare fax ed email.
tra l'altro meno di tre-quattro giorni fa mi aveva chiamato una tipa molto cortese che mi ha detto che effettivamente è un addebbito errato e che il mio fax in lavorazione presso l'ufficio reclami sarebbe stato accolto!
e nn è stata l'unica a chiamarmi, in risposta alle mail che ho inviato.
cmq vedremo
leggendo altri forum ed altri 3d ho capito che è una cosa abbastanza random questo fatto delle ricariche il primo mese...
ora mi hanno cambiato i 33 euro sfregazzati da contenuti hotclub e TV (che sul mio n96 nn va ancora) in Credito Offerta Sempre sempre in scadenza il 30/11/08... che diavolo è????
ciao a tutti, non sapendo dove scrivere scrivo qui visto che ho una scegli3new ric08, se non uso il celluare in comodato ma metto la sim su un altro cell e quello in comodato lo do a mia madre succede qualcosa?
io la mia super3 me la tengo anche rimodulata, tiè!