Ripeto per chi ha attivato il comodato l'1 del mese deve fare la ricarica lo stesso mese :bye:
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sto mandando fax a ripetizione ed ancora nessuna risposta. Le mail non si contano più.
credo che stasera passo dal negozio dove ho attivato tutto e spero che almeno loro mi diano ascolto!
io avevo sempre saputo che nel mese di attivazione la ricarica bisogna farla, nel dubbio la faccio sempre fare ai miei clienti, tanto non sono soldi buttati via, ma è sempre una ricarica che si accumula alle altre, quindi lo consiglio anche a voi, meglio non rischiare!!!
Ciao ragazzi,
funziona cosi...
...se viene attivata l'USIM3 nella prima quindicina(1-15) del mese in corso bisogna effettuare la ricarica entro la fine del mese....per esempio se la attivo il 12/11 entro il 30/11 devo effettuare la ricarica pena la decurtazione dell'importo dal conto bancario.
altresi se la USIM3 è stata attivata nella seconda quindicina del mese(16-31) la ricarica va effettuata entro il 31 del mese successivo...per esempio se la attivo il 18/11 entro il 31/12 devo effettuare la ricarica pena la solita decurtazione dalla banca. in quest'ultimo caso è necessario effettuare una ricarica entro la fine del mese in corso per poter mantenere attiva la tariffa SUPER.
boh, io oramai sto sentendo di tutto... nn c'è niente di ufficiale e dal servizio clienti come motli dicono per queste cose, nn rispondono mai...
oggi penso di passare anche dal rivenditore per segnalargli il problema e vedere cosa mi risponde
nemmeno ai fax rispondono!!!:(
Ieri mi hanno chiamato e mi hanno detto dal servizio clienti che hanno preso in gestione la mia pratica. Cmq per la cronaca, anche ieri mi hanno confermato che il primo mese nn si è tenuti a ricaricare, come sostenevo io. quindi ora attendo che mi facciano sapere cosa hanno deciso sperando in una qualche promozione particolare per il disservizio...
la vedo dura...
sarah mi hai portato sfiga...
mi ha contattato un tizio dicendo che era dell'ufficio reclami e mi ha detto solo che il mio reclamo nn può essere accettato, perchè "E' COSi' e basta"!
il primo del mese bisogna ricaricare mi ha detto...
allora chiedendogli dove stesse scritto tutto ciò, la risposta è stata "non glielo posso dire la saluto ".
ma siamo matti??? che servizio di mer...a.
cmq io continuo a inviare fax ed email.
tra l'altro meno di tre-quattro giorni fa mi aveva chiamato una tipa molto cortese che mi ha detto che effettivamente è un addebbito errato e che il mio fax in lavorazione presso l'ufficio reclami sarebbe stato accolto!
e nn è stata l'unica a chiamarmi, in risposta alle mail che ho inviato.
cmq vedremo
leggendo altri forum ed altri 3d ho capito che è una cosa abbastanza random questo fatto delle ricariche il primo mese...:cesso:
ora mi hanno cambiato i 33 euro sfregazzati da contenuti hotclub e TV (che sul mio n96 nn va ancora) in Credito Offerta Sempre sempre in scadenza il 30/11/08... che diavolo è????:censored:
ciao a tutti, non sapendo dove scrivere scrivo qui visto che ho una scegli3new ric08, se non uso il celluare in comodato ma metto la sim su un altro cell e quello in comodato lo do a mia madre succede qualcosa?