133 Gratuito?????

[fabietto77]

ciao ragazzi, da un po di tempo si sente parlare che il 133 diventerà gratuito, anche nelle ultime convention di 3 hanno tenuto a precisarlo piu volte, ma fino ad ora il 133 continua ad essere a pagamento.
Ieri ho contattato il servizio clienti e l'operatrice con la quale ho parlato non ne sapeva nulla, anzi si felicitava con me per avergli dato la notizia!!!!
Qualcuno ne sa qualcosa?

[enriconet]

Dovrebbe partire con agosto la cosa, ma solo per i clienti che hanno abbonamenti e comodati

[fabietto77]

grazie dell'informazione speriamo sia cosi

[AndreA]

cmq dovrebbe diventare per tutti, ancora non siamo sulla strada giusta e... l'agcom come al solito dorme

[ming83]

Però devo dire che ho avuto modo di chiamarli per ben 2 volte ultimamente, per problemi generati da loro, e mi hanno sempre detto esplicitamente che non mi sarebbe stata addebitata la chiamata!

Però devo dire che ho avuto modo di chiamarli per ben 2 volte ultimamente, per problemi generati da loro, e mi hanno sempre detto esplicitamente che non mi sarebbe stata addebitata la chiamata!

e di fatto te li hanno scalati?

[ming83]

e di fatto te li hanno scalati?

No, no.
Gratuito come promesso.

[decibel]

anch'io,le ultime tre volte che ho parlato con un operatore al 133,non ho pagato nulla...

[Blu3]

il 133 per chi chiede informazioni potrebbe anche rimanere a pagamento, mentre per chi deve risolvere un problema causato da loro deve essere gratis..
questa è come la penso io, cmq mi basterebbe che il 133 costasse cm una normale chiamata nazionale..

[Biaxleon]

Io invece penso che l'assistenza debba essere sempre gratuita, anche per semplici informazioni.
Magari da fisso e da numeri 3 sotto copertura 3, come tutte le altre compagnie.