Questa storia ha dell'incredibile.
Ho ottenuto, a seguito di una tardiva risposta, un bonifico bancario di 18 euro, 6 x 3 giorni.
Tutto bene, senonchè dopo un mese, qualche giorno fa, mi arriva un sms con scritto che ho degli insoluti.
Li per li non ci faccio caso, penso ad un errore, poi però arriva una lettera non raccomandata che mi intima di pagare subito questi 18 euro, altrimenti mi sospenderanno non quella usim, ma tutte le usim intestate!
Ora, immaginate voi se io debba pagare un rimborso, che ho già ricevuto!
Ho chiamato il 133, che sostiene che sia stata emessa anche una nota di credito, e le due si compensano a vicenda.Solo che della nota di credito io non ho nulla in mano, mentre del presunto insoluto arrivano messaggi o lettere, una bella differenza.
Ho chiesto di non sospendermi le usim, e l'operatore mi ha risposto "non dovrebbero farlo" ma non mi ha dato certezze.
Ora, io vorrei tutelarmi prima che sospendano il servizio, perchè sarebbe un bel danno.Avete consigli?
Ultimo dettaglio, ditemi voi se irrilevante: a giorni scadrà il vincolo 3power, e quindi una sim (tra l'altro non è quella interessata dal rimborso) potrei portarla via in qualsiasi momento.Se il servizio è sospeso la mnp passa lo stesso?E' una tattica?