Ieri, dopo l'ennesima email al servizio clienti, sono stato finalmente contattato dal loro servizio clienti.
L'operatrice (gentile e volenterosa) con cui ho parlato, mi ha informato che la sostituzione del terminale avverrà ma:
1- non si sà quando
2- non si sa come

A questo punto non mi rimane che la preghiera:

Signor dirigente/quadro della tre, che dall'alto dei cieli vigili il buon esito della sostituzione del terminale di xtommy, che ti costa mettere una parola buona anche per il mio caso? (scherzo ovviamente... ma un aiutino non guasterebbe). In fede, quello che aspetta il diamond dal 5 luglio...