E' possibile il passaggio da ricaricabile ad abbonamento?

[LuPiN`III]

Ho appena pubblicato questo post tra le news:
Clienti 3, le conversioni possibili da prepagato ad abbonamento. Guida al cambio piano postpagato

Spero possa essere d'aiuto a molti, contiene molte risposte :ì

Visto che hai parlato anche di cambi piano manca una piccola cosa abbastanza importante ma fatta passare sotto tono:

i cambi piano sono stati bloccati sui canali Peoplesoft, 4321 e Selfcare
i cambi piano sono possibili SOLO tramite chiamata al 133, sempre al costo di 9 euro (150 euro per chi ha Zero5 con scegli3 dal 9 Giugno) e la chiamata NON sarà addebitata dal 133.

[Marcus91]

ma... se ho capito bene... se prendo un cellulare in comodato con Zero7 +MNP in pratica pago solo l'upfront dato il rimborso e dopo 6 mesi posso passare a Zero3 e pago solo 9€ di cambio piano?

[ryan]

Lupin, perchè 150€? Per qualche penal..ops..costi sostenuti dal gestore?

[grino]

Grazie a tutti per le informazioni. Mi sono davvero d'aiuto.
Ottima la guida.

Saluti,
Flavio.


p.s.: se vi può essere d'aiuto... sono uno di quelli a cui avevano disattivato la scheda per presunta scadenza... ho agito tramite l'AGCOM... mi hanno ridato tutto.

[AndreA]

Visto che hai parlato anche di cambi piano manca una piccola cosa abbastanza importante ma fatta passare sotto tono:

i cambi piano sono stati bloccati sui canali Peoplesoft, 4321 e Selfcare
i cambi piano sono possibili SOLO tramite chiamata al 133, sempre al costo di 9 euro (150 euro per chi ha Zero5 con scegli3 dal 9 Giugno) e la chiamata NON sarà addebitata dal 133.

Ti ringrazio della precisazione, ma non capivo una cosa: questa limitazione io l'avevo intesa solo per alcuni casi da Zero 5, Zero 7 e Top3 Ex., in realtà è per tutti o solo per queste utenze? In tal caso saprei cosa scrivere

[AndreA]

Lupin, perchè 150€? Per qualche penal..ops..costi sostenuti dal gestore?

Non sai quanto è caro al giorno d'oggi, caro ryan, premere un tasto per flaggare il nuovo piano

Grazie a tutti per le informazioni. Mi sono davvero d'aiuto.
Ottima la guida.

Grazie, l'ho scritta con piacere partendo proprio dal tuo post

p.s.: se vi può essere d'aiuto... sono uno di quelli a cui avevano disattivato la scheda per presunta scadenza... ho agito tramite l'AGCOM... mi hanno ridato tutto.

Ottimo, sarebbe anche interessante se apri un nuovo 3ad spiegando per filo e per segno cosa hai fatto

[grino]

Ottimo, sarebbe anche interessante se apri un nuovo 3ad spiegando per filo e per segno cosa hai fatto

Ok, cercherò di farlo quanto prima, così da poter aiutare qualcuno che ha subito le stesse cose.

Saluti, Flavio.

[LuPiN`III]

Lupin, perchè 150€? Per qualche penal..ops..costi sostenuti dal gestore?

è scritto in uan circolare ufficiale...
comunque credo (vado ad interpretazione) sia dovuta al fatto che sottoscrivendo uno Zero5 si hanno i telefoni a prezzo molto più basso, pertanto giustificheranno in questo modo...
ma è una mia personale interpretazione

[Marcus91]

ma... se ho capito bene... se prendo un cellulare in comodato con Zero7 +MNP in pratica pago solo l'upfront dato il rimborso e dopo 6 mesi posso passare a Zero3 e pago solo 9€ di cambio piano?

chi tace acconsente?

[shine2008]

Non sai quanto è caro al giorno d'oggi, caro ryan, premere un tasto per flaggare il nuovo piano

scusami, ma questa affermazione è troppo semplicistica! Il costo così alto del cambio piano riguarda solo i nuovi attivati da giugno 2008. E come è evidente è dovuto ai nuovi Up Front, che si differenziano in base al piano tariffario scelto dal Cliente.
Altrimenti diventerebbe troppo semplice attivare che so, un Top3 con UpFront a 0€ e poi cambiare verso Zero3.....