Dopo incessanti email mi risponde un signore, il 29/04 mi dice che la pratica di recesso è stata accettata e che entro 60gg riceverò il mio bonifico.
Sul sito c'è scritto che in caso di recesso il periodo per riavere i soldi è 30gg.
quindi, nonostante la tempistica debbe essere diversa, il "signore" c'aveva preso...