Tre informazione gratuita "attualmente il servizio non è abilitato."

[durgio]

Amici, è incredibile da oggi alle 17 qualsiasi numerazione compongo sul mio postpagato Zero5 risponde un IVR che recita "attualmente il servizio non è abilitato", contemporaneamente chi mi chiama riceve il messaggio che non sono al momento raggiungibile.

Non capisco il perchè eppure lo stato dei pagamenti è regolare e non ho effettuato molto traffico, anzi piuttosto poco, a qualcuno di voi è capitato? Se avete avuto un esperienza del genere sarebbe gradita una mano per risolvere la situazione rapidamente.

Ciao a tutti e grazie anticipatamente.

[crack75]

Amici, è incredibile da oggi alle 17 qualsiasi numerazione compongo sul mio postpagato Zero5 risponde un IVR che recita "attualmente il servizio non è abilitato", contemporaneamente chi mi chiama riceve il messaggio che non sono al momento raggiungibile.

Non capisco il perchè eppure lo stato dei pagamenti è regolare e non ho effettuato molto traffico, anzi piuttosto poco, a qualcuno di voi è capitato? Se avete avuto un esperienza del genere sarebbe gradita una mano per risolvere la situazione rapidamente.

Ciao a tutti e grazie anticipatamente.

provato al 133?

[urio]

chiama il 133, quel messaggio si sente sempre in caso di problemi amministrativi.

[AndreA]

Sicuro di avere ancora Zero5 e non di aver creato un traffico abnome dati?

Te lo chiedo perché ultimamente, nonostante il numero assoluto assai relativo degli Zero5, è una problematica che ho letto fin troppo spesso sul forum sigh

[durgio]

Grazie a tutti dei consigli, ieri sera mi hanno riattivato la linea, volete sapere dove era il problema? Qualche ********* ha formulato una denuncia di furto a mio nome presumo per farmi uno scherzo.

Adesso mi chiedo se sporgo denuncia all'autorità giudiziaria ne seguiranno delle indagine atte a punire il colpevole? Sapete se H3G conserva le registrazioni delle denunce di furto?

Grazie

[AndreA]

Grazie a tutti dei consigli, ieri sera mi hanno riattivato la linea, volete sapere dove era il problema? Qualche ********* ha formulato una denuncia di furto a mio nome presumo per farmi uno scherzo.

Vai al più vicino posto di PS e fai denuncia

Adesso mi chiedo se sporgo denuncia all'autorità giudiziaria ne seguiranno delle indagine atte a punire il colpevole?

Devi formulare una richiesta di danni, tra l'altro ricordati di segnalare la sostituzione di persona... e sperare che chi cura le indagini trovi facile/d'interesse proseguirle per arrivare al processo. Di sicuro la tua querela di parte è indispensabile.

Sapete se H3G conserva le registrazioni delle denunce di furto?

Sì, è costretta a registrare tutti i movimenti. Quindi se la causa prosegue dovrà fornire al magistrato tutte le informazioni concernenti la richiesta di blocco. E magari essere lei stessa a sua volta indagata per negligenza/errore/etc. etc.

Fatto sta che ti devi armare di MOLTA pazienza. E aggiornarci

[durgio]

Ragazzi non era affatto uno scherzo, è stato fatto di proposito per evitare che ricevessi gli sms dalla mia banca che mi avvisavano delle spese effettuate sulla carta di credito, che guarda caso è stata clonata!!!

Proprio oggi ho appreso di 13 addibiti di 200 euro, domani sporgo querela sperando che la visa non mi addebiti tali spese o quantomeno che mi rimborsi il denaro.

Quindi se capita anche a voi prendete in cosiderazione quanto accadutomi....

[ukiello]

Ragazzi non era affatto uno scherzo, è stato fatto di proposito per evitare che ricevessi gli sms dalla mia banca che mi avvisavano delle spese effettuate sulla carta di credito, che guarda caso è stata clonata!!!

Proprio oggi ho appreso di 13 addibiti di 200 euro, domani sporgo querela sperando che la visa non mi addebiti tali spese o quantomeno che mi rimborsi il denaro.

Quindi se capita anche a voi prendete in cosiderazione quanto accadutomi....

Ma questa è la nuova frontiera del furto :o
E' da maniaci pensare a una cosa simile... :s

[crack75]

Ma questa è la nuova frontiera del furto :o
E' da maniaci pensare a una cosa simile... :s

caspita, studiata proprio bene

[MotoPal]

mi sembra strana la denucia di furto fatta da qualcun'altro......io la vedo come un, ti hanno fottuto tutti quei soldi e 3 ha bloccato la sim